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新常态下企业行政管理方式的创新研究蒋霜

一、引言

随着全球经济环境的不断变化，企业所处的市场竞争日益激烈，新常态下，企业的发展面临着前所未有的挑战。在这个背景下，企业行政管理方式的重要性愈发凸显。为了适应新常态，企业需要不断创新行政管理方式，以提升管理效率，增强企业的核心竞争力。本文旨在探讨新常态下企业行政管理方式的创新研究，分析当前企业行政管理面临的挑战，探讨创新路径，为我国企业行政管理改革提供理论参考。

首先，新常态下企业行政管理面临的外部环境发生了深刻变化。经济全球化、信息技术的发展、市场需求的多样化等因素，都对企业的行政管理提出了更高的要求。企业需要通过创新行政管理方式，优化资源配置，提高管理效率，以应对外部环境的挑战。

其次，企业内部管理结构的调整也对企业行政管理提出了新的要求。在新的发展阶段，企业组织结构逐渐扁平化，管理层次减少，这要求企业行政管理更加注重团队协作和员工激励，以激发员工的积极性和创造力。同时，企业行政管理需要更加注重信息化、数字化，以提高管理决策的科学性和准确性。

最后，新常态下企业行政管理面临着人才短缺的挑战。随着企业规模的扩大和市场竞争的加剧，企业对人才的需求日益旺盛。然而，优秀管理人才的缺乏成为制约企业发展的瓶颈。因此，企业需要创新行政管理方式，培养和引进优秀人才，为企业的长远发展奠定坚实的人才基础。

二、新常态下企业行政管理面临的挑战

(1)在新常态下，企业行政管理面临着诸多挑战。首先，经济增速放缓，市场需求波动加剧，企业需要更加精细化管理，以降低成本、提高效率。然而，传统的行政管理模式往往难以适应这种快速变化的市场环境，导致企业在应对市场风险时显得力不从心。

(2)其次，随着企业规模的扩大和业务领域的拓展，组织结构日益复杂，沟通协调难度加大。企业行政管理需要面对跨部门、跨区域的协同问题，如何有效整合资源、提高决策效率成为一大挑战。此外，企业内部信息不对称、决策链条长等问题也制约了行政管理的效率。

(3)最后，新常态下企业行政管理还面临着人才管理的挑战。优秀管理人才的短缺、员工流动性增加、员工需求多样化等问题，都要求企业行政管理在人才引进、培养、激励等方面进行创新。同时，企业需要关注员工的心理健康和职业发展，以提升员工的工作满意度和忠诚度。

三、企业行政管理方式的创新路径

(1)在新常态下，企业行政管理方式的创新路径之一是推进数字化转型。根据《中国信息化和工业化融合发展报告》显示，我国企业数字化转型率已从2015年的40%增长至2020年的60%。以阿里巴巴为例，其通过云计算、大数据等技术，实现了供应链、销售、客服等环节的智能化管理，提高了运营效率。具体到企业行政管理，可以引入智能办公系统，实现文档管理、会议安排、任务分配等工作的自动化，从而降低管理成本，提升工作效率。

(2)另一条创新路径是强化人力资源管理。根据《中国企业人力资源白皮书》显示，2019年我国企业员工满意度为63.4%，较2018年提高2.4个百分点。企业可以通过建立完善的培训体系，提升员工的专业技能和综合素质。例如，华为公司通过实施“蓝血计划”，为员工提供全球化的培训机会，培养了一批具有国际视野的管理人才。此外，企业还应关注员工的心理健康，通过设立心理咨询室、开展员工关爱活动等方式，提高员工的工作满意度和忠诚度。

(3)第三条创新路径是优化组织结构，提升管理效率。根据《中国企业组织结构创新报告》显示，2018年我国企业组织结构优化率为55.6%，较2017年提高10个百分点。企业可以通过精简管理层次、扁平化组织结构等方式，减少管理成本，提高决策效率。例如，腾讯公司通过实施“去中心化”改革，将原有的垂直管理体系转变为更加灵活的矩阵式管理，有效提高了团队的协作能力和创新能力。同时，企业还可以引入绩效管理工具，对员工的工作绩效进行实时跟踪和评估，从而实现管理的精细化。

四、创新管理方式的具体实践案例

(1)以阿里巴巴集团为例，该公司在新常态下创新行政管理方式的具体实践体现在其“双11”活动的筹备过程中。面对每年“双11”期间庞大的订单量，阿里巴巴通过引入大数据分析技术，对消费者行为进行精准预测，优化库存管理，减少库存积压。同时，通过云计算技术，实现物流、支付等环节的自动化处理，大幅提升了物流效率。据统计，2019年“双11”期间，阿里巴巴的物流订单处理效率提高了50%，支付交易量同比增长了40%。这一创新管理方式不仅确保了“双11”活动的顺利进行，也为企业带来了显著的经济效益。

(2)再以华为公司为例，面对激烈的市场竞争，华为通过创新行政管理方式，成功实现了全球业务的快速发展。华为采用“轮值CEO”制度，打破了传统的企业领导层固化现象，实现了领导力的多元化。此外，华为在全球范围内设立研发中心，通过全