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产品购销合同及服务协议规范.docVIP

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产品购销合同及服务协议规范

第一章合同概述

1.1合同编号

合同编号:__________

1.2合同双方信息

1.2.1甲方(卖方)信息

甲方名称:__________________

甲方地址:__________________

甲方联系人:__________________

甲方联系方式:__________________

1.2.2乙方(买方)信息

乙方名称:__________________

乙方地址:__________________

乙方联系人:__________________

乙方联系方式:__________________

1.3合同签订日期

本合同签订日期为____年__月__日。

1.4合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同目的

本合同旨在明确甲方将产品销售给乙方,乙方购买甲方产品的权利义务。

第二章产品信息

2.1产品名称

甲方销售给乙方的产品名称为:__________________

2.2产品规格

产品规格:__________________

2.3产品数量

产品数量:____件/套,共计____个。

2.4产品单价

产品单价:人民币____元/件(含税)。

2.5产品总价

产品总价:人民币____元(含税)。

2.6交货方式

交货方式:__________________

2.7交货时间

交货时间:____年__月__日前。

第三章付款条款

3.1付款方式

付款方式:__________________

3.2付款期限

付款期限:自货物验收合格之日起____个工作日内。

3.3付款地点

付款地点:__________________

3.4付款凭证

乙方在支付款项后,应向甲方提供付款凭证。

第四章质量保证

4.1产品质量

甲方保证所销售的产品符合国家或行业相关质量标准。

4.2质量承诺

甲方承诺对产品进行质量保证,自产品交付之日起____个月内的质量问题,甲方负责免费维修或更换。

4.3质量检验

乙方有权在交货前对产品进行质量检验,如发觉质量问题,乙方有权拒绝接收货物。

第五章交付与验收

5.1交货

甲方应在合同约定的交货时间前将产品交付给乙方。

5.2验收

5.2.1验收时间

乙方应在收到货物后____个工作日内完成验收。

5.2.2验收标准

验收标准:__________________

5.2.3验收程序

验收程序:__________________

5.2.4验收结果

验收结果:__________________

5.2.5验收不合格处理

如验收不合格,乙方应在验收报告上注明不合格项目,甲方应在____个工作日内进行整改或更换。

5.3交接手续

交货时,双方应办理交接手续,并由双方代表签字确认。

5.4违约责任

如甲方未能按时交货,应向乙方支付____%的违约金;如乙方未能按时付款,应向甲方支付____%的违约金。

第六章售后服务

6.1售后服务承诺

6.1.1售后服务范围

甲方承诺对销售的产品提供以下售后服务:

产品使用指导

产品维修服务

产品零配件供应

6.1.2售后服务期限

售后服务期限为自产品交付之日起____个月。

6.1.3售后服务响应时间

甲方应在接到乙方关于产品售后服务的请求后,____小时内予以响应。

6.2售后服务流程

6.2.1服务请求

乙方发觉产品存在问题时,应立即向甲方提出服务请求。

6.2.2故障诊断

甲方接到服务请求后,应在____小时内进行故障诊断。

6.2.3维修或更换

根据故障诊断结果,甲方将提供维修服务或更换产品。

6.2.4服务记录

甲方应详细记录每次售后服务的情况,包括服务内容、时间、结果等。

第七章技术支持

7.1技术支持方式

甲方提供以下技术支持方式:

电话支持

邮件支持

现场支持

7.2技术支持内容

甲方技术支持内容包括但不限于:

产品安装指导

操作培训

系统优化

7.3技术支持响应时间

甲方应在接到乙方技术支持请求后,____小时内予以响应。

7.4技术支持费用

甲方提供的技术支持服务不收取额外费用,但乙方需承担因技术支持产生的合理交通和住宿费用。

第八章知识产权

8.1知识产权归属

本合同项下,所有产品的知识产权归甲方所有。

8.2禁止侵权

乙方在使用产品过程中,不得侵犯甲方的知识产权。

8.3侵权责任

若乙方因使用产品而侵犯第三方知识产权,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

第九章合同变更

9.1变更条件

经双方协商一致,可以对本合同进行变更。

9.2变更程序

任何变更均应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。

9.3变更内容

变更内容应包括但不限

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