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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版商贸公司技术支持人员劳动协议版B版

本合同目录一览

1.协议范围与定义

1.1协议双方

1.2技术支持人员

1.3商贸公司

1.4劳动协议

2.工作内容

2.1岗位职责

2.2工作目标

2.3工作时间

3.薪资待遇

3.1基本工资

3.2奖金与提成

3.3社保福利

3.4薪资调整

4.合同期限

4.1固定期限

4.2续签条件

4.3提前终止

5.技术培训

5.1培训内容

5.2培训时间

5.3培训费用

6.知识产权

6.1技术成果归属

6.2保密义务

6.3专利与著作权

7.劳动纪律

7.1考勤规定

7.2行为规范

7.3违纪处理

8.劳动保护与安全

8.1劳动保护措施

8.2职业健康管理

8.3安全事故处理

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解仲裁

9.3法律诉讼

10.合同变更与解除

10.1变更条件

10.2解除条件

10.3经济补偿

11.违约责任

11.1违约行为

11.2违约责任承担

11.3违约金

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

12.3终止后的权益处理

13.附件

13.1技术支持人员岗位职责描述

13.2技术支持人员绩效考核标准

13.3技术支持人员培训计划

14.其他约定

14.1双方的其他约定

14.2补充协议

14.3合同的生效与解除

第一部分：合同如下：

第一条协议范围与定义

1.1协议双方

1.2技术支持人员

乙方作为甲方技术支持人员，应履行本协议约定的职责，提供优质的技术支持服务。

1.3商贸公司

甲方作为一家依法成立的商贸公司，拥有并提供技术支持服务所需的资源与条件。

1.4劳动协议

本协议为甲方与乙方之间的劳动协议，约定双方在劳动关系中的权利与义务。

第二条工作内容

2.1岗位职责

乙方作为甲方技术支持人员，主要职责包括但不限于：

（1）为甲方提供产品技术支持，解答客户关于产品的疑问；

（2）负责甲方产品售后服务，确保客户满意度；

（3）协助甲方进行产品改进和技术升级；

（4）完成甲方安排的其他相关工作。

2.2工作目标

乙方应按照甲方的要求，确保技术支持服务质量，达到甲方的服务满意度标准。

2.3工作时间

乙方的每日工作时间按照甲方的规定执行，乙方应遵守甲方的考勤制度。

第三条薪资待遇

3.1基本工资

乙方的月基本工资为人民币_______元整（大写：_______元整）。

3.2奖金与提成

乙方根据工作绩效，有权获得甲方向乙方支付的奖金与提成。具体办法按甲方的相关规定执行。

3.3社保福利

甲方按照国家和地方法律法规为乙方缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

3.4薪资调整

乙方的薪资将根据甲方的薪酬政策、乙方的工作表现和市场状况进行定期调整。

第四条合同期限

4.1固定期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为_______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

4.2续签条件

协议到期后，如双方无异议，可按相同条件续签。

4.3提前终止

协议提前终止的条件如下：

（1）双方协商一致；

（2）乙方严重违反甲方规章制度；

（3）乙方严重失职，给甲方造成重大损失；

（4）乙方因涉嫌违法被追究刑事责任。

第五条技术培训

5.1培训内容

甲方应根据乙方的职责和要求，为乙方提供相应的技术培训。

5.2培训时间

甲方应保证乙方每年至少参加_______天的技术培训。

5.3培训费用

甲方承担乙方培训所需的费用，包括培训费、差旅费等。

第六条知识产权

6.1技术成果归属

乙方在履行职务过程中所创造的技术成果，包括但不限于发明创造、技术秘密等，归甲方所有。

6.2保密义务

乙方应对甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，不得泄露给第三方。

6.3专利与著作权

乙方应协助甲方申请、维护与乙方职务相关的专利与著作权。

第八条劳动纪律

8.1考勤规定

乙方应遵守甲方的考勤制度，按时上下班，如有特殊情况需提前向甲方请假。

8.2行为规范

乙方应遵守甲方的行为规范，维护甲方形象，不得有损害甲方利益的行为。

8.3违纪处理

乙方如有违纪行为，甲方将按照甲方的相关规定进行处理。

第九条劳动保护与安全

9.1劳动保护措施

甲方应提供符合国家安全生产标准的劳动保护设施，保障乙方的人身安