绩效考评的常用方法.pdf

绩效考评的常用方法

一、量表法

1.含义：量表法确实是用标准化的量表对职员进行考核的方法。

2.量表法的类型及运用

⑴评级量表法

◆这种方法，是考核中最普遍采纳的方法，是由考核者依照量表，对职员每一个考核项目

的表现作出评判和计分，常用5点量表。见表4—1和4—2。

表4—1：评级量表法示例1

考核考核说明评定

内容项目

差不知识是否充分具备现任职务所要求的基础理论和实际ABCDE

多能务知识108642

力

明白得是否能够充分明白得上级指示，干脆利落地完成本职ABCDE

力工作任务，不需要上级反复指示108642

判定力是否能够充分明白得上级意图，正确把握现状，随机ABCDE

务应变，恰当处理108642

能表达力是否具备现任职务所要求的表达力（口头文字），能ABCDE

力否进行一样联络、说明工作108642

交涉力在和企业内外的人员交涉时，是否具备使用双方诚服ABCDE

同意同意或达成协议的能力108642

纪律性是否严格遵守工作纪律和规章，比如是否有迟到、早ABCDE

工退等行为108642

作协作性在工作中，是否充分考虑别人的处境，是否主动协助ABCDE

态上级、同事做好工作108642

度

积极性对分配的任务是否不讲条件，主动积极，尽量多做工ABCDE

作，主动进行改进，向困难挑战108642

评定标准：分数换算：考评

A—专门优秀，理想状态；A—65分以上；等级

B—优秀，满足要求；B—48-64分；

C—差不多满足要求；C—33-47分；考核者

D—略有不足；D—17-32分；签字

E—不能够满足要求。E—16分。

⑵等级择一法

◆使用这种方法，第一应该给评判档次ABCDE给予相应的等级内涵，参见表4—3。例如

“工