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环卫清扫保洁服务方案

投标文件

（技术方案）

招标编号：

投标方案

投标人名称：****有限责任公司

地址：****号二楼

联系人：****

投标日期：****

报告说明

声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准

确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内

容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依

据.

《一份好的投标文件，至少让你成功了一半。》

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目录

第一章组织服务方案4

第一节项目前期准备4

一、接管工作流程4

二、项目组建方案5

三、工作衔接要求9

四、各部门前期工作计划11

第二节项目实施计划39

一、人员构成39

二、技术服务40

三、技术培训136

四、售后服务的内容和措施180

第三节环境卫生作业服务实施方案199

一、人员配置方案199

二、作业计划方案242

三、工作组织设计278

四、服务意识318

五、工作实施流程方案337

六、清扫保洁服务方案343

七、垃圾收集运输方案484

八、清运服务方案487

九、安全制度及措施490

1

十、1-12月服务工作方案611

十一、公厕管理技术服务623

十二、合理化建议668

第四节应急预案保障措施及承诺676

一、应急预案676

二、迎检及会务方案694

三、节日庆典布置方案707

四、承诺应急预案、迎检、会务节日庆典应急服务响

应时间718

五、应急服务保障措施718

六、应急设备保障727

七、重大或突发事件人员配合731

八、控制失误及其他相关服务方案736

九、安全应急预案772

十、保洁应急预案779

十一、应急服务保障措施781

十二、承诺安全、保洁应急服务响应时间789

十三、应急设备保障789

十四、重大或突发事件人员配合793

十五、控制失误及其他相关服务方案798

十六、承诺服从以下年度考核办法834

第五节人员接收、移交方案835

一、对现有人员接收措施和步骤835

2

二、交接过渡期的移交方案865

第二章售后服务方案874

第一节清扫保洁工作时间和作业质量要求874

第二节收集生活垃圾工作时间和作业质量要求878

第三节公厕管理工作时间和作业质量要求879

第四节服务运作模式880

第五节服务主导思路882

第六节服务总体设想和规划886

第七节服务目标889

第八节合同交接过渡期的服务措施889

第九节合同期内配合业主工作的服务措施889

第十节合同终止交接过渡期的服务措施891

第三章项目实施人员一览表893

第四章投标人对本项目的合理化建议和改进措施894

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第一章组织服务方案

第一节项目前期准备

二、接管工作流程

中标签订服务合同提前两周现场实地勘