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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版金牌月嫂服务合同

本合同目录一览

第一条：定义与术语解释

1.1月嫂的定义

1.2金牌月嫂的定义

1.3服务的定义

第二条：服务内容与范围

2.1金牌月嫂服务的具体内容

2.2服务的时间安排

2.3服务的地点

第三条：服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

3.3服务期限的延长与缩短

第四条：服务费用与支付方式

4.1服务费用的金额

4.2服务费用的支付方式

4.3服务费用的退还与赔偿

第五条：双方的权利与义务

5.1客户的权益

5.2金牌月嫂的权益

5.3双方的责任与义务

第六条：服务人员的资质与培训

6.1月嫂的资质要求

6.2金牌月嫂的培训与考核

第七条：服务人员的管理与调度

7.1服务人员的管理

7.2服务人员的调度与更换

第八条：服务质量保证与投诉处理

8.1服务质量的保证

8.2客户投诉的处理流程

第九条：保密条款

9.1保密信息的定义

9.2保密信息的保护期限

9.3保密信息的泄露后果

第十条：违约责任

10.1客户违约的责任

10.2金牌月嫂违约的责任

第十一条：争议解决

11.1争议解决的途径

11.2争议解决的地点与适用法律

第十二条：合同的变更与解除

12.1合同变更的条件

12.2合同解除的条件

第十三条：合同的效力

13.1合同的生效条件

13.2合同的终止条件

第十四条：其他条款

14.1通知与送达

14.2合同的附件

14.3合同的修订历史

第一部分：合同如下：

第一条：定义与术语解释

1.1月嫂的定义：指具备专业护理知识、技能，为产妇和新生儿提供产后护理服务的专业人员。

1.2金牌月嫂的定义：指在本公司注册，并通过本公司培训、考核，取得金牌月嫂资格证书的专业月嫂。

1.3服务的定义：指金牌月嫂为客户提供的产后护理服务，包括但不限于新生儿护理、产妇护理、营养餐制作等。

第二条：服务内容与范围

2.1金牌月嫂服务的具体内容：根据客户需求，金牌月嫂提供24小时或白天的护理服务，服务内容包括但不限于新生儿护理、产妇护理、产后康复指导、家居卫生清洁等。

2.2服务的时间安排：服务期限为____个月，自____年__月__日起至____年__月__日止。具体服务时间由双方协商确定，并以书面形式确定在合同中。

2.3服务的地点：服务地点为客户指定的家庭住址。

第三条：服务期限

3.1服务开始日期：____年__月__日。

3.2服务结束日期：____年__月__日。

3.3服务期限的延长与缩短：如需延长或缩短服务期限，应提前__天书面通知对方，并经对方同意后，按照约定的方式进行调整。

第四条：服务费用与支付方式

4.1服务费用的金额：双方确认，金牌月嫂的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

2.1一次性支付：客户应在本合同签订之日起__日内，向本公司支付全部服务费用。

2.2分期支付：客户应按照本公司提供的分期支付计划，按时向本公司支付服务费用。

4.3服务费用的退还与赔偿：如金牌月嫂因自身原因未能按照约定提供服务，本公司应当按照客户的要求退还部分或全部服务费用。如金牌月嫂在服务期间造成客户财产损失或人身损害，本公司应当承担相应的赔偿责任。

第五条：双方的权利与义务

5.1客户的权益：客户有权按照合同约定获得金牌月嫂的服务，并有权要求本公司对服务人员进行调度或更换。

5.2金牌月嫂的权益：金牌月嫂有权按照合同约定获得相应的服务报酬，并有权要求本公司保障其合法权益。

5.3双方的责任与义务：客户有义务按照约定支付服务费用，并按照合同约定提供服务条件；金牌月嫂有义务按照约定提供专业、规范的服务，并遵守客户的合理要求。

第六条：服务人员的资质与培训

6.1月嫂的资质要求：月嫂应具备国家规定的相关专业学历和技能，并通过本公司组织的培训和考核。

6.2金牌月嫂的培训与考核：金牌月嫂应定期参加本公司组织的培训，以提高服务质量和专业素养。本公司将根据金牌月嫂的服务表现和客户反馈，对金牌月嫂进行定期考核，以确保服务质量。

第八条：服务质量保证与投诉处理

8.1服务质量的保证：本公司保证金牌月嫂具备专业的护理知识和技能，并按照合同约定提供服务。如客户对服务有任何异议，本公司承诺在接到投诉后__小时内，派员进行核实，并采取有效措施予以解决。

8.2客户投诉的处理流程：客户如有投诉，应向本公司提出，由本公司进行核实并处理。如客户对本公司处