《就业指导与实训（修订版）》课件 第三单元　初入职场.pptx

第三单元;第一课

做好职业角色转换

第二课

培养良好职业道德

第三课

保护合法就业权益;第一课

做好职业角色转换;学习目标;一、明确职业角色;初次就业者由于角色意识不强，或对角色内涵理解不够，容易产生一些角色偏差。这些偏差主要有以下几种类型。

第一，角色冲突。当一个人改变原来的角色，扮演一个新的角色时，新旧角色之间会发生矛盾，即角色冲突。

第二，角色错位。就是行为超越了自己的角色范围。

第三，角色泛化。由于一个人同时扮演几个角色，不同角色规范之间可能出现相互干扰的现象。;（二）职业角色的主要特征

1.活动方式的变化

从学生到职业人员，首先产生了活动方式上的变化。加快适应新的活动方式，是实现从学生角色到职业角色转变的一个主要举措。

2.社会责任的增强

从学生角色到职业角色的转变，要求我们承担更多的社会责任，社会评价的标准也发生了变化。学生责任承担得如何，主要关系到本人知识掌握的多少和能力培养的程度；而职业责任承担得如何，则关系到所在单位的产品、营销、管理、经济效益等方方面面的情况，影响较大。;3.全面独立的要求

从学生到职业人员的角色转变，要求我们具有承担社会责任的独立性。这种独立性是和经济上的独立性同时开始的。进入职业活动后，有了劳动报酬，我们在经济上就不再依赖父母。这种经济上的独立是一个标志，它表明了家庭乃至社会对我们提出了全面独立的要求，这一方面为我们的发展提供了更为广阔的空间和自由度；另一方面也为我们带来了依靠自身力量、加强自我管理的人生新挑战。;（三）角色转换的方法

1.接受上岗培训

许多企业都会对新员工进行上岗前的培训，其主要目的在于帮助新员工了解企业的生产经营状况，认同企业的各种规章制度，明确自己的工作职责范围及工作评价标准。

2.认同企业文化

良好的企业文化是企业实现可持续发展的基础与动力，所以企业总是不遗余力地推行自己的企业文化并试图影响员工的思想观念和行为习惯。;3.遵守劳动纪律

没有规矩，不成方圆。纪律是任何社会组织正常运转的保证，新员工必须牢记各种工作纪???，严格约束自己的行为，这样才能为企业所接受。

4.参与各种活动

除了正常的工作外，企业还会组织娱乐、捐助、谈心等活动，这些活动都可以积极参加，通过这些活动，可以接触并熟悉企业中各个部门的人员，为以后同他们打交道奠定基础。

5.适应管理者行为风格

企业各级管理者一方面有着体现自己个性特征的行为风格，另一方面也在一定程度上传承、体现着企业文化。;6.认识自己的岗位状况

第一，要认识工作中的同事和领导，要用最短的时间记住他们的名字、了解他们的个性，与他们建立良好的工作关系。第二，要认识自己的岗位在部门中所处的位置，不仅要完成自己的本职工作，还要以一种合作的态度使自己成为本部门工作链中的一个有机组成部分，并努力使自己的知识结构、技能层次和工作方式符合岗位工作要求。另外，为了缩短自己的适应期，尽快地进入工作角色，初次就业者应该学会自觉调整心理状态，争取赢得大家的认同和赞赏等。职业适应的标志：对自己更有信心，形成了被人承认的职业定位，建立了新的良好的工作、生活状态。;153;二、缓解心理压力;2.行为规范

企业有着比学校更多、更严密的规章制度来规范员工的日常行为。新员工原来的行为习惯如果与企业的行为规范相冲突，就要改掉原有习惯而代之以新的行为习惯，这个过程也是一个面对压力、接受挑战的过程。

3.人际关系

新员工进入一家企业，除了接受企业制度、工作职责、业务流程等一系列岗前培训，还应该认真对待工作中的人际关系，以便更好地融入这家企业。;156;（二）消极的心理压力及调节

从心理上说，消极的心理压力会使人经常处于一种难以克服的不安、焦虑甚至恐惧之中；从生理上说，消极的心理压力会使人疲乏、活动能力下降甚至得病。青年学生，由于刚刚走入社会，面对陌生的环境，更容易产生消极的心理压力，所以要学会调节与克服。;压力会带来情绪上的反应，而不良的情绪既是消极心理压力的结果，又能加重这种消极的心理压力。所以在尝试解决问题的过程中必须注意自己情绪的变化，一旦出现不良情绪，就需要及时应对。心理学家建议可采用以下方法。

1.合理宣泄情绪

情绪的宣泄有直接和间接两种方式。直接宣泄就是直接针对引发情绪的刺激来表达情绪。如果直接发泄对他人或自己不利，则可用间接宣泄使情绪得到缓解。;2.理智控制

人应当以对事物的理性认识来控制个人的情绪。当忍不住要动怒时，要冷静审察形势，检讨反省，想一下发怒是否合理、发怒的后果有什么，有无其他更为适当的解决办法。经过如此“三思”，便能消除或减轻心理紧张，使情绪渐趋平复。

3.转移注意力

在发生情绪反应时，头脑中有一个较强的“兴奋灶”，此时如果另外建立一个或几个新的“兴奋灶”，便可抵消或冲淡原来的“兴奋灶”。;4.