人力资源咨询公司数据管理制度.docxVIP

人力资源咨询公司数据管理制度

一、总则

1.目的：为规范公司数据管理，确保数据的准确性、完整性、安全性和可用性，充分发挥数据在公司运营与决策中的作用，特制定本制度。

2.适用范围：本制度适用于公司内所有与业务相关的数据收集、存储、使用、共享、备份及销毁等活动。

3.数据管理原则：遵循合法合规、安全保密、权责明确、质量可控的原则进行数据管理。

二、数据管理职责

1.数据管理部门

负责制定和完善公司数据管理制度与流程，并监督执行。

协调各部门间的数据管理工作，解决数据管理中的问题。

组织开展数据质量评估与提升工作。

2.各业务部门

负责本部门业务数据的收集、整理、录入与初步审核，确保数据的真实性与准确性。

按照制度规定使用和共享数据，配合数据管理部门开展数据管理工作。

3.信息技术部门

搭建和维护数据存储与管理的技术平台，保障数据系统的稳定运行。

负责数据的备份、恢复与安全防护工作，防止数据泄露与损坏。

三、数据收集

1.收集范围：包括但不限于客户信息、员工信息、项目数据、市场调研数据等与公司业务相关的各类数据。

2.收集方式

可通过线上问卷、线下调研、系统接口对接、手工录入等方式进行数据收集。

收集数据时需明确告知数据提供方数据用途、使用范围及保护措施，确保数据收集的合法性。

3.数据审核：业务部门应对收集的数据进行初步审核，检查数据的完整性、准确性与逻辑性，对于不符合要求的数据及时进行补充或修正。

四、数据存储

1.存储方式：采用数据库、文件系统等方式进行数据存储，根据数据类型与重要程度选择合适的存储介质与存储位置。

2.存储结构：构建合理的数据存储结构，对数据进行分类、分层存储，便于数据的查询与管理。

3.访问控制：设置严格的访问权限，不同人员根据工作需要授予相应的数据访问级别，防止数据被非法访问。

五、数据使用

1.使用原则：数据使用应遵循合法、合规、合理的原则，不得超出规定的使用范围。

2.申请流程：因工作需要使用数据的人员，需填写数据使用申请表，说明使用目的、数据范围、使用时间等，经部门负责人与数据管理部门审批后方可使用。

3.使用规范：使用者应严格按照申请用途使用数据，不得擅自将数据提供给第三方，不得对数据进行篡改、删除等操作。

六、数据共享

1.内部共享：公司内部各部门间的数据共享需遵循规定流程，填写数据共享申请表，明确共享数据的范围、用途、接收方等信息，经双方部门负责人与数据管理部门审批后进行共享。

2.外部共享：向外部机构或个人共享数据时，需进行严格的风险评估，签订数据共享协议，明确双方的数据保护责任与义务，确保数据安全。外部共享数据必须经过公司高层领导审批。

七、数据备份与恢复

1.备份策略：制定数据备份计划，明确备份频率、备份方式（全量备份、增量备份等）及备份存储位置。重要数据应进行异地备份。

2.备份执行：信息技术部门应按照备份计划定期执行数据备份任务，并记录备份日志，确保备份工作的顺利进行。

3.数据恢复：建立数据恢复流程，定期进行数据恢复演练，确保在数据丢失或损坏时能够快速恢复数据，保障公司业务的正常运行。

八、数据安全与保密

1.安全防护：采取技术手段，如防火墙、入侵检测、加密等，保障数据系统的安全，防止数据被窃取、篡改或破坏。

2.保密措施：与员工签订保密协议，加强员工的数据安全与保密意识培训。对涉及敏感数据的操作进行审计与监控，发现问题及时处理。

3.应急处理：制定数据安全应急预案，明确数据泄露等安全事件的应急处理流程与责任分工。发生安全事件时，应立即启动应急预案，降低损失与影响。

九、数据质量与评估

1.质量监控：建立数据质量监控机制，定期对数据的准确性、完整性、一致性等进行检查与评估，及时发现并解决数据质量问题。

2.质量提升：针对数据质量评估中发现的问题，制定改进措施，持续提升数据质量。

3.数据生命周期管理：根据数据的使用频率、重要程度等因素，确定数据的保存期限，对过期数据进行清理与销毁，确保数据存储的有效性与高效性。

十、附则

1.本制度自发布之日起生效实施，如有未尽事宜，由数据管理部门负责解释与修订。

2.对于违反本制度的行为，公司将视情节轻重给予相应的处罚，造成严重后果的将依法追究法律责任。