第2章：管理思想史.ppt

*陈传明贾良定*（二）HenriFayol(1841-1925)3、主要思想[1]经营由六种职能组成技术活动，生产、制造和加工；商业活动，采购、销售和交换；财务活动，资金的筹措、运用和控制；安全活动，设备的维护和人员的保护；会计活动，货物盘点、成本统计和核算；管理活动，计划、组织、指挥、协调和控制。*陈传明贾良定*2.HenriFayol(1841-1925)[2]管理的五要素计划：预测未来并制订行动方案；组织：建立企业的物质结构和社会结构；指挥：使企业人员发挥作用；协调：让企业人员团结一致，使企业中的所有活动和努力得到统一和谐；控制：保证企业中进行的一切活动符合所制订的计划和所下达的命令。*陈传明贾良定*2.HenriFayol(1841-1925)[3]管理原则a.分工b.权力与责任：权责对等，职位权力和个人权力c.纪律。企业领导人同下属之间在服从、勤勉、积极、举止和尊敬等方面所达成的一种协议。d.统一指挥。组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。*陈传明贾良定*2.HenriFayol(1841-1925)e.统一领导。凡目标相同的活动，只能有一个领导，一个计划。f.个人利益服从集体利益。集体目标必须包含个人的目标，但个人利益不能超越组织的利益。g.报酬合理。报酬制度应当公平，对工作成绩优良者给予奖励，但奖励应有一个限度。h.集权与分权。提高下属重要性的做法是分权，降低这种重要性的做法是集权。*陈传明贾良定*2.HenriFayol(1841-1925)i.等级链与联系板。j.秩序。“有地方放置每件东西，而每件东西都放在该放置的的地方；有职位安排每个人，而每个人都安排在应安排的职位上”。k.公平。l.人员稳定。m.首创精神。n.集体精神。*陈传明贾良定*（三）MaxWebber(1864-1920)1、生平简介1864年出生于艾洋福特的一个律师家庭1882年进入海德堡大学法律系学习1889年完成博士论文1891年取得在大学授课资格1891-1920年柏林大学法学、弗赖堡大学经济学、海德堡大学社会学1920年死于肺炎*陈传明贾良定*（三）MaxWebber(1864-1920)1、主要著作《一般经济史》《社会和经济组织的理论》《新教伦理与资本主义精神》《经济与社会》*陈传明贾良定*（三）MaxWebber(1864-1920)[１]科层理论科层组织，或科层制度，通常也被译为官僚组织、官僚政治。它是一种通过“公职”或职位，而不是通过“世袭”或“个人魅力”来进行管理的理想的组织制度。*陈传明贾良定*(三)MaxWebber(1864-1920)科层组织是按一定规则建立并运行的：(1)按行政方式控制的机构的目标所要求的日常活动，是作为正式职责来分配的；(2)执行这种职责所需的权力是按一种稳定的方式来授予的，并且由官员能加以控制的某种强制手段来严格地加以限制；(3)只有按一般规定符合条件的人才被雇用。*陈传明贾良定*(三)MaxWebber(1864-1920)科层组织具有如下特征：(1)任何机构组织都有明确的目标(2)组织目标的实现必须实行劳动分工(3)按层级体系形成一个指挥链(4)人员间是一种非人格化的关系(5)每个职位人员的挑选必须通过正式考试或者训练和教育而获得的技术资格*陈传明贾良定*(三)MaxWeber(1864-1920)(6)管理人员实行委任制(7)管理人员是领取固定薪金的“专职的”公职人员；有明文规定的升迁制度，按年资和工作成绩综合考虑决定升迁与否(８)管理人员必须严格遵守组织中规定的法规和纪律*陈传明贾良定*(三)MaxWeber(1864-1920)２权力的类型(服从的依据)[1]传统型权力;[2]个人魅力型权力;[3]法理型权力.--科层组织的基础.因为:--为管理的连续性提供基础;--权力行使的法律保证;--权力范围有明确的界定*陈传明贾良定*MaxWeber(1864-1920)3《新教伦理与资本主义精神》[１]精神力量对事业发展的支持[２]资本主义经济与资本主义精神[３]资本主义精神=合理计算与节俭精神合理计算源自理性主义思潮节俭精神源自宗教革命产生的新教伦理*陈传明贾良定*三、霍桑试验和人际关系理论

HawthorneStudiesandHumanRelationsTheory1.霍桑试验2.霍桑工厂