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第一篇旅行棠作棠基本知^
第二ii5旅避安全、旅遵保^典聚急事故之虞理
一、优渠人具封旅避安全鹰的熬知
旅行社是提供旅客旅避服矜的系且素戢者，注重旅客的人身、艮才筐安全是满足其
精神、物^需求的首要任矜。因此，加弓堂旅避安全措施，建立完整聚急事故救辘
系统，减少和避免旅遁事故彝生，碓保旅客的人身、财筐和旅遵琪境安全乃是提
昇旅避事渠品的基磁。
二、旅行社的旅遁安全管理目酮容
1.旅行社内部的安全管理：旅客^照、瞪件的保管措施、消防安全。
2.旅避行程安全管理：封旅避行程中的住、行、吃、避箕、旦毒物、娱槃等
方面落合法安全及相信届规定之安排。
3.配合政府烧靶相^措施：旅行平安保陂、旅避契系勺、领陈善翥告知^任
等。
三、旅遁前的津借
领除或OP在旅避出樊前的型借事iM，除了召兑明曾告知注意事宜，瞭解
旅避行程特别注意要黑占加注言崭ffl的^明或表军，同B寺也雁密切注意新^媒彝伟
相^消息，俾利公司研擦聚急雁燮措施，保障旅客和公司的^益。
（一）愿提醒旅客之事项
A,加入保陂：包括投保旅行平安保陂、海外急^救助服矜ttfij等。同日寺J1
注意投保年窗令、保额、保障靶II及其他额外投保之规定事项。
B.醴检：包括赴疫1E旅遁须注疫苗（接踵）、健康检查等。
C.桀品举借：偃1人疾病桀物、桀膏及到蓬旅遁地1E之防治蕖品。
（二）旅遁行程方面：在规窗1旅避行程日寺，鹰就行程中安全注意事项辞列^明加
1青领除告知旅客。著手装作旅遁安全善面须知表及擦定旅客安全守刖一^
表，其中必须包括活勤危陂等级国分状况、自费活勤项目的参加要黑占、旅
客自身雁负的^任事项等，以碓保旅避和公司的^益。最彼鹰型借善面文
件（如切结害）旅客筵收更佳，瞪明翥到各任和羲矜，避免旅避到
系日寺崖生刑事上的^任牖腐冏题。
(三)消息资言月的收集：旅避地1E常因天袋、人徜或富地政府、民^的突凌事故
而致熊法成行。基於旅遁安全，优渠人员鹰随B寺注意旅避地1E的最新情
沈，如遇不利旅客安全之状况，须翥速通知旅客加探取遹富措施。
的取得管道如下：
A.每日幸联氏、廉播、雷祝辍醇、旅避泵鬻志。
B.透谩聚IE祭第I路：外交部领事事矜局资溜I(.tw/)
交通部II光局(.tw/)
(http:Z)
行政院律亍生署(.tw/)
消费者文教基金曹(.tw/)
以及各大旅避相信期R站。
C.驻
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