2025年高阶能力培养导向的本科课程教学改革研究——以《消费者行为学.pdfVIP

高阶能力培养导向的本科课程教学改革研究——以《消费者行为学》为例

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

源作者：林锦锦

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[导读]面对创新创造的人才匮乏问题以及目前本科课程高阶能力培养研究力度不足的情况，高校

林锦锦

宁波财经学院工商管理学院浙江宁波315175

摘要：面对创新创造的人才匮乏问题以及目前本科课程高阶能力培养研究力度不足的情况，高校进行以高阶能力为导向的课程改革迫

在眉睫。《消费者行为学》课程结合现状分析中提出的痛点问题，提出高阶能力导向的本科课程教学改革框架主要围绕四大课程改革核心

内容，即课程目标、教学内容、教学方法和学业评价，依托互联网平台和线上教学资源，通过开展校企合作，在社会、学校和教师的共同

研究与配合下，确立了以线上、线下双渠道学习，校内、校外双导师授课，理论与实践双角度评价为主的“特色教学模式”作为课程改革实

现方式，确保参与系统教学的学生能够提升包含分析能力、决策能力、协作问题解决能力、创造能力、远迁移能力的五大能力在内的高阶

能力，学会综合运用分析性、创造性和实践性思维去解决问题、进行决策和创新创造，成长为国家所需要的具备高阶能力的高素质人才，

实现课程改革的目标。

关键词：高阶能力；线上线下；教学改革；消费者行为学

一、引言

党的十九大报告明确提出，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，中国的发展不再靠要素驱动，而是靠研发、靠创新、靠

人才，尤其是缺少具备高阶能力的人才。2019年教育部发布的《关于一流本科课程建设的实施意见》中明确指出，课程是人才培养的核心

要素，课程质量直接决定人才培养的质量，要深化教育教学改革，必须把教学改革成果落实到课程建设上，为培养卓越拔尖人才提供有力

支撑。高阶能力是指综合运用分析性、创造性和实践性思维的能力，可根据实际情况具体延伸为解决问题、决策制定和创新创造的能力，

培养具备高阶能力的人才是目前我国向前发展的重要推动力。

二、学情分析

《消费者行为学》是营销、电商专业的必修课，创业专业的选修课。其授课对象是本科二、三年级的学生，有利的学情是他们已掌握

了市场营销学、应用统计学等基础知识，初步具备了质疑和探索能力。同时，本课题组发现存在以下问题：

（一）课程内容体系不能适应行业发展

国家重视发展数字经济战略背景下，行业对毕业生新技术、新场景的应用需求迫切。在高校人才培养中，课程教学是最主要、最核心

的环节，如何培养适应数字时代需要的高水平市场营销人才。

（二）缺乏提升学生高阶能力的得力举措

传统课程教学中“重理论、亲实践、少操作”而导致学生如数字营销实践的高阶能力不足。由于缺少数字营销的校企合作企业和实验基

地，学生缺少与企业家面对面交流，缺乏企业现场参观、真实项目实践操作。

三、课程改革思路

《消费者行为学》是营销专业必修课，是营销类课程中的高阶课。《消费者行为学》普遍成为营销专业最重要的必修课之一，这是中

国营销专业教育水准提高的一个标志。《消费者行为学》课程团队长期致力于数字经济时代营销专业课程教学实践与改革，积极探索以高

阶能力培养为导向，面向数字经济时代，打造线上线下融合的一流课程。

（一）高阶能力导向的课程目标改革

课程改革首先需要确定的就是更高阶的课程教学目标——培养学生的分析能力、决策能力、协作问题解决能力、创造能力、远迁移能

力，即在学会初级应用理论知识的基础上，学生能够将知识迁移应用到现实的相关环境中，引发思考和创新，突破习惯性认知模式，培养

学生深度分析、大胆质疑、勇于创新的精神和高阶能力。除此以外，课程目标还倾向于培养学生的自我表达能力和与人沟通能力，力求培

养出以高阶能力为主要发展能力的综合型高素质人才。

（二）高阶能力导向的教学内容改革

教学内容是教学设计最关键的环节，其质量高低直接影响教学活动的成败。改革后的教学内容以互联网资源和网络教学平台为依托，

通过构建“线上+线下”双渠道来展现专业教学材料和辅助教学内容。依托近年来兴起的微课、慕课、云教材和电子书等线上资源辅助教学，

起到课前信息引入、课后扩展知识的作用。线下的教学内容是指课堂上教师教授的专业教材。根据知识反转效应，对于有一定先备知识的

学习者，问题解决练习的学习效果要优于样例的学习效果，通过线上自主学