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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版电子产品售后维修服务合同版B版

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1合同各方

1.2电子产品

1.3售后维修服务

1.4保修期限

1.5维修服务内容

2.合同的有效期

2.1起始日期

2.2终止日期

3.售后维修服务的义务和责任

3.1维修服务的提供

3.2维修质量保证

3.3维修时间承诺

3.4维修配件的供应

4.保修政策

4.1保修范围

4.2保修条件

4.3保修期限的延长

5.维修费用

5.1维修费用计算

5.2维修费用的支付方式

5.3特殊维修费用的确认

6.维修配件的更换

6.1配件更换的决策

6.2配件更换的费用

7.客户资料的保密

7.1客户资料的保护

7.2保密信息的共享

8.争议解决

8.1争议的解决方式

8.2诉讼管辖法院

9.合同的变更

9.1合同变更的条件

9.2合同变更的程序

10.合同的解除

10.1合同解除的条件

10.2合同解除的程序

11.违约责任

11.1违约行为的认定

11.2违约责任的具体承担

12.不可抗力

12.1不可抗力的认定

12.2不可抗力事件的处理

13.合同的生效

13.1合同生效的条件

13.2合同生效的时间

14.其他条款

14.1通知和送达

14.2合同的完整性和独立性

14.3合同的份数和保管

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语

1.1合同各方

1.2电子产品

本合同所指电子产品包括但不限于：

（1）电脑及其周边设备；

（2）手机及其周边设备；

（3）平板电脑；

（4）智能穿戴设备；

（5）其他电子产品。

1.3售后维修服务

售后维修服务包括但不限于：

（1）硬件维修；

（2）软件维修；

（3）配件更换；

（4）技术支持；

（5）其他售后服务。

1.4保修期限

保修期限自电子产品购买之日起计算，具体保修期限按照产品说明书或官方公告为准。

1.5维修服务内容

维修服务内容包括：

（1）硬件故障的检测与维修；

（2）软件故障的检测与维修；

（3）配件的更换；

（4）产品的清洁与保养；

（5）其他维修服务。

第二条合同的有效期

2.1起始日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.2终止日期

本合同有效期至保修期限结束之日。

第三条售后维修服务的义务和责任

3.1维修服务的提供

维修方应按照约定的时间和质量要求提供售后维修服务。

3.2维修质量保证

维修方对维修服务质量负责，确保维修后的产品能正常使用。

3.3维修时间承诺

维修方承诺在收到客户送修的电子产品后，按照约定的维修时间完成维修。

3.4维修配件的供应

维修方应确保维修所需的配件供应充足，以便在维修过程中能及时更换。

第四条保修政策

4.1保修范围

保修范围包括产品本身及所购买的配件。

4.2保修条件

客户需按照产品说明书或官方公告的要求正确使用产品，且在保修期内。

4.3保修期限的延长

客户可选择延长保修期限，具体延长方案另行协商。

第五条维修费用

5.1维修费用计算

维修费用根据维修项目的复杂程度、所需配件的型号及价格等因素计算。

5.2维修费用的支付方式

客户可以选择现金、转账等支付方式支付维修费用。

5.3特殊维修费用的确认

如维修项目不属于常规维修范围，双方需事先确认维修费用。

第六条维修配件的更换

6.1配件更换的决策

维修方根据客户的维修需求和配件的实际状况，决定是否进行更换。

6.2配件更换的费用

配件更换的费用按照实际更换的配件型号和价格计算。

第八条客户资料的保密

8.1客户资料的保护

维修方应对客户提供的个人资料保密，不得泄露给第三方。

8.2保密信息的共享

维修方如需将客户信息共享给合作伙伴，需事先取得客户同意。

第九条争议解决

9.1争议的解决方式

双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁机构仲裁或向法院提起诉讼。

9.2诉讼管辖法院

双方约定诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。

第十条合同的变更

10.1合同变更的条件

如需变更合同内容，双方应签订书面变更协议，并经双方盖章或签字生效。

10.2合同变更的程序

合同变更需遵循双方约定的程序进行。

第十一条合同的解除

11.1合同解除的条件

（1）双方协商一致解除合同；

（2）合同约定的解除条件出现；

（3）法律规定解除合同的情形。

11.2合同解除的程序

合同解除需双方签订书面解除协议，并遵循约定的程序