《网购消费者权益保护研究的国内外文献综述》2100字.docx

网购消费者权益保护研究的国内外文献综述

1.1研究现状

（1）关于网购消费者权利的相关研究

钟凯、张传庆(2019)指出，由于居民消费群体使用互联网购买商品质量时，其选择意愿表现在对商品质量的功能、工序技能、制造原料、使用方式以及对商品质量信息内容的了解价值，所以，政府应当给与互联网购买商品消费群体更多的知情权，并将其权利和向互联网制造经营户所提供实际信息内容的义务有机地结合，从正向逆二方面对互联网购买商品消费群体的真情知悉权利进行了保护。

徐微(2020年)则认为在网购中侵害网络消费者切身利益的行为也日益突出，因此怎样对网上购买消费群体切身利益加以保护将成为一个新课题研究。网上购买的顾客利益