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品牌信任与企业声誉的协同建构.pptx

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品牌信任与企业声誉的协同建构;;01;品牌信任度越高,消费者忠诚度越高,更愿意长期购买和推荐该品牌。;降低营销成本;;02;产品质量;品牌应该提供优质的客户服务,包括咨询、购买、投诉和售后服务等,能够及时、专业地解决消费者的问题和需求。;;03;;;企业应遵守商业道德和法律法规,不虚假宣传、不欺诈消费者,

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