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物业基础服务部年终总结;目录;01;年度工作重点回顾;物业设施维护;改进措施与反馈;评选出年度优秀员工xx名,他们在物业服务、团队协作、业主沟通等方面表现突出。;02;服务流程优化改进情况;培训计划制定;客户需求调查;探索新的服务模式和方法,以满足业主日益多样化的需求。;03;;基于设施设备的使用情况和维护需求,制定并执行预防性维护计划,包括定期检查、保养、
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