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物业管理员模拟试题及答案
一、单选题(共74题,每题1分,共74分)
1.在物业承接查验时,依据设备的铭牌和装箱单的内容进行填写的是()。
A、《设备登记卡》
B、《设备卡》
C、《设备清单》
D、《设备台账》
正确答案:A
2.目前我国商业综合体的主要开发模式不包括以()为核心功能的发展模式。
A、酒店
B、购物中心
C、写字楼
D、公寓
正确答案:D
3.设施设备使用维护档案的保存年限一般为()年。
A、2?4
B、1?3
C、3?5
D、4?6
正确答案:C
4.智慧园区的三大技术体系不包括()。
A、在线网络
B、物联网
C、无线网络
D、云技术
正确答案:C
5.承接查验与竣工验收的中心环节都是()。
A、房屋交付
B、质量验收
C、分清责任
D、维护利益
正确答案:B
6.劳务派遣期间,被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由()承担侵权责任。
A、用工单位
B、派遣单位
C、工作人员
D、以上都不是
正确答案:A
7.发电机房现场查验标准要求:机房内务必有()标示的明装接地干线。
A、黄色
B、黄白相间
C、白色
D、黄绿相间
正确答案:D
8.公开招标的物业管理项目,自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于()日。
A、10
B、5
C、15
D、20
正确答案:D
9.()是指在项目早期介入的不同阶段,物业服务企业或咨询机构通过现场勘察,评估.发现新建物业建设过程中出现的各种问题,并向建设单位提交改善建议。
A、市场调研
B、图纸会审
C、过程监控
D、对标管理
正确答案:C
10.下列有关绿色物业管理中用水设施的说法,不正确的是()。
A、物业共有部位可使用感应式水龙头、感应冲水系统等节水用具
B、给水系统出现超压流出现象,可对给水系统合理分区或采用减压阀等进行改造
C、景观用水可利用非传统水源代替洁净水,可通过限定开放时间以达到节水目的
D、给水系统应无超压流出现象,用水点供水压力不得超过用水器具最低工作压力
正确答案:D
11.在物业项目()阶段,物业服务企业的介入形式主要是:物业服务企业在项目立项阶段获取项目信息,组织相关人员对项目的整体设想和建设思路.周边情况.项目定位等进行分析.评估,就项目的物业服务进行总体策划。
A、规划设计
B、施工建设
C、可行性研究
D、竣工验收
正确答案:C
12.物业管理招标投标是指招标人通过招标方式选聘物业服务企业,物业服务企业通过投标方式竞聘物业服务项目的活动。其中,由建设单位通过招标方式选聘物业服务企业的,称为()。
A、前期物业管理招标投标
B、物业管理招标投标
C、后期物业管理招标投标
D、以上都不是
正确答案:A
13.在项目管理处外传递的文书是()。
A、内行文
B、外行文
C、司法公文
D、其他日常公文
正确答案:B
14.下列设备或照明用电不属于一级负荷中特别重要负荷的是()。
A、消防设备
B、客梯用电
C、重症监护室
D、急救室
正确答案:B
15.关于医院的社会属性,下列说法不正确的是()。
A、医疗水平的高低是衡量一个医院好坏最重要的依据
B、医学科学技术属于生产力的范畴
C、随着医疗事业改革的不断深化,医药分开,医院的经营性行为逐步增加
D、医院是纯粹的消费性服务
正确答案:D
16.高校能耗管理目前存在的问题不包括()。
A、物业服务企业节能意识薄弱
B、设备陈旧加大能源额外消耗
C、节能制度不健全
D、资金投入不足
正确答案:A
17.质量”的含义是广义的,除了产品质量之外,还包括()。
A、工作强度
B、工作质量
C、外观质量
D、产品规格
正确答案:B
18.对于没有限速器调试证书副本的新安装电梯和封记移动或动作出现异常的限速器及使用周期达到()年时,应该进行限速器动作速度校验。
A、1
B、5
C、3
D、2
正确答案:D
19.在前期物业管理的过程中,需要不断进行调整,具体内容不包括()。
A、物资配备到位
B、服务规范到位
C、物业管理人员到位
D、管理用房到位
正确答案:B
20.服务企业应主动维护供应商利润,下列说法正确的是()
A、可在服务过程中,提高服务要求,从而变相降低供应商利润
B、为保证自身收益,应给予供应商尽量低的利润率
C、为促进竞争,不得采用独家供应商
D、应预防员工利用职权损害供应商利润
正确答案:D
21.下列选项中不属于因政策方面等外部原因引起的物业项目管理退出的是()。
A、企业自身包袱沉重,无力履行物业服务合同而退出
B、物业管理服务费收费价格机制不合理
C、物业服务企业承担的社会责任过重
D、垄断性专项服务企业不作为给物业服务企业带来的负担
正确答案:A
22.物业服务企业与业主或物业使用人所订立的其他合同有()。
A、土地使用合同和售房合同
B、供水供电有偿委托
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