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营销心理学练习题库+答案

一、单选题（共97题，每题1分，共97分）

1.哪一个现象不属于感觉对比（）

A、灰色的纸张放在白背景上和黑背景上看起来明度不一样了

B、绿叶陪衬下的红花看起来更红

C、声音停止后，耳朵还有这个声音的余音萦绕

D、吃完苦药品再吃糖觉得糖更甜

正确答案：C

2.“买涨不买跌”反映了人们的哪个心理？()

A、从众心理

B、逆反心理

C、择优心理

D、待购心理

正确答案：D

3.人的认识活动的最高阶段是()

A、感觉

B、思维

C、知觉

D、注意

正确答案：B

4.()是人脑对过去经历的事物及其经验的反映。

A、思维

B、想象

C、记忆

D、认识

正确答案：C

5.人们把苹果、橘子、香蕉等统称为水果，这种概括能力属于()

A、想象能力

B、知觉能力

C、记忆能力

D、思维能力

正确答案：D

6.（）即一个特定的品牌商品在行业平均利润基础上，销售价格高出其品类销售基价的那一部分

A、晕轮效应

B、磁场效应

C、橱窗照明

D、溢价效应

正确答案：D

7.()是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向。

A、投射效应

B、近因效应

C、类化效应

D、首因效应

正确答案：A

8.马斯洛的需求层次理论不包括以下哪些层次()

A、安全需要

B、生理需要

C、自我实现需要

D、生活需要

正确答案：D

9.下列特征属于青年顾客的消费心理特征的是()

A、计划性强

B、需求结构发生变化

C、理智性强

D、注重情感

正确答案：D

10.在个性结构中，始终有道德评价意义的，有好坏之分的是()

A、能力

B、性格

C、气质

D、意志

正确答案：B

11.()是个体由于缺乏某种东西而产生的生理或心理上的不平衡的状态。

A、气质

B、需要

C、能力

D、性格

正确答案：B

12.以下哪一项不是设置商家理想的区域()

A、经济发达

B、地段偏远

C、人口密集

D、商家聚集

正确答案：B

13.影响家庭购买决策类型的因素很多，其中()包括家庭成员对特定产品的介入程度和产品特点两个方面。

A、夫妻角色与家庭购买决策

B、角色分配

C、产品因素

D、个人特征

正确答案：C

14.()是指企业营销人员的外表、言行及其内涵素养等在顾客心理所形成的总括印象。

A、企业实力

B、企业形象

C、企业员工

D、营销人员形象

正确答案：D

15.人们在探索和解决新事物时，必须要有()活动的参加。

A、认识

B、想象

C、记忆

D、思维

正确答案：D

16.过去感知过的事物在头脑中保留下的形象，叫记忆的()。

A、表象

B、形象

C、感觉

D、知觉

正确答案：A

17.消费者的价格()，是指消费者对商品价格的变动的反应程度

A、习惯性

B、敏感性

C、倾向性

D、感受性

正确答案：B

18.在其他条件相同的情况下，人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是()

A、不确定关系

B、正比关系

C、反比关系

D、没有关系的

正确答案：B

19.市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其变化规律是营销心理学的()

A、研究对象

B、研究目的

C、研究方向

D、研究内容

正确答案：A

20.下列广告媒体形式具有传播的范围非常广泛、表现力强、重复性高、作用力大的优势的是()。

A、手机

B、杂志

C、电视

D、报纸

正确答案：C

21.接待()消费者要避免过多的提示和热情，否则容易引起他们的反感；要允许他们有认真思考和挑选商品的时间，接待时更要有耐心。

A、多血质

B、胆汁质

C、粘液质

D、抑郁质

正确答案：B

22.“婚纱店经营者在橱窗中利用景物道具布置一个温馨浪漫的二人世界，使消费者感受到组建家庭的幸福感”利用了橱窗设计的哪种心理策略()。

A、塑造优美的整体形象，给予消费者艺术享受

B、利用景物渲染氛围，满足消费者的情感需要

C、与生活或愿望相联系的策略

D、充分显示商品并突出商品个性，适应消费者的选购心理

正确答案：B

23.()是指将适宜的产品以引人注目的方式展示于合适的商店位置，以满足客户需要，从而增加销售。

A、摆放

B、摆置

C、陈列

D、放置

正确答案：C

24.从年龄层次上瞧，时尚消费心理较强得群体就是()

A、老年

B、青年

C、中年

D、少年儿童

正确答案：B

25.决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的()

A、气质

B、能力

C、性格

D、兴趣

正确答案：C

26.将过去曾经消费过的商品重现于大脑的过程是()

A、回忆

B、认知

C、识记

D、保持

正确答案：A

27.顾客寻求美化自己和生活环境而产生的购买动机是()

A、求同购买动机

B、求实购买动机

C、求安购买动机

D、求美购买动机

正确答案：D

28.()是顾客心理活动的一种特殊反应形式，对购买行为心理有重要影响。

A、意志过程

B、决策过程

C、认识过程

D、情感过程

正确答案：D