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消费者权益保护工作总结;目录;PART;相关法律法规不断出台，为消费者权益保护提供法律支持。;通过多种渠道普及消费者权益保护知识，提高消费者维权意识。;重点关注领域和问题;PART;;通过电视、广播、报纸等传统媒体，广泛宣传消费者权益保护知识和法律法规。;消费者满意度提升;PART;执法检查频次与覆盖范围;案例一;;PART;投诉受理流程及优化措施;;消费者满意度调查结果;PART;与工商、质监、食药监等政府部门建立协同机制，共同打击侵害消费者权益的行为。;合作协议签署;企业参与积极性;PART;下一阶段重点工作安排;预期目标设定及达成路径;深入研究消费者需求;感谢观看
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