2025年全国自学考试00182公共关系学模拟试卷及答案详解.doc

全国1月高等教育自学考试

公共关系学试題

課程代码：00182

請考生按规定用笔将所有试題的答案涂、写在答題紙上。

选择題部分

注意事项：

1.答題前，考生务必将自已的考试課程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答題紙规定的位置上。

2.每題选出答案后，用2B铅笔把答題紙上对应題目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦洁净后，再选涂其他答案标号。不能答在试題卷上。

一、单项选择題（本大題共20小題，每題1分，共20分）

在每題列出的四个备选项中只有一种是符合題目规定的，請将其选出并将“答題紙”的对应代码涂黑。錯涂、多涂或未涂均无分。

1．侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是（B）1-39

A.雷克斯·哈罗 B.弗兰克·杰夫金斯

C.詹姆斯·格鲁尼格 D.罗伯特·希斯

2．公共关系对公关人员能力的最基本规定是（D）2-72

A.良好的组织能力 B.健全的思维和筹划能力

C.敏锐的观测能力 D.能写会說

3．《中国公共关系职业道德准则草拟及其实行方案》提出的時间是（D）2-78

A.1985年 B.1986年

C.1987年 D.1989年

4．组织最重要的基本目的公众是（A）3-86

A.内部公众 B.小区公众

C.顾客公众 D.媒介公众

5．决定公众性质的是公众的（B）3-82

A.群体性 B.共同点的性质

C.多样性 D.变化性

6．公关人员最基本的职业心理规定是（A）2-71

A.自信 B.热情

C.开放 D.理智

7．认為人的态度的变化重要取决于說服者的条件、信息自身的說服力以及问題的排列技巧的学者是（D）4-106

A.伯尼斯 B.巴纳姆

C.森特 D.霍夫兰

8．肯定与否认、亲近与疏远体現了态度的（C）4-104

A.社会性 B.稳定性

C.两极性 D.协调性

9．“媒介是人体的延伸”这一观点的提出者是（B）5-129

A.巴勒克拉夫 B.麦克卢汉

C.拉斯韦尔 D.伯尼斯

10．希腊史诗《伊利亚特》、《奥德赛》得以传承保留下来的媒介形式為（A）5-127

A.口語媒介 B.手抄媒介

C.印刷媒介 D.电子媒介

11.公共关系筹划的生命力在于其（C）6-143

A.時机性 B.程序性

C.发明性 D.灵活性

12．头脑风暴法的提出者是（A）6-153

A.奥斯本 B.西蒙

C.泰罗 D.弗洛姆

13．广告筹划的基础是（A）7-168

A.市场调查 B.广告定位

C.广告创意 D.广告媒介选择

14．广告活动的行為主体是（D）7-165

A.媒体 B.点子企业

C.广告代理商 D.广告主

15．横向展览会又称為（A）8-180

A.混合商品展览会 B.室内展览会

C.单一商品展览会 D.露天展览会

16．橱窗陈列展览和流动车展属于（D）8-181

A.大型的综合展览会 B.中型展览会

C.小型展览会 D.袖珍展览

17.组织的“吉祥物”属于ⅥS中的（B）9-206

A.标志 B.组织造型

C.组织象征图案 D.标注字

18．组织识别系统中最具传播力与感染力的要素是（C）9-194

A.理念识别系统 B.行為识别系统

C.视觉识别系统 D.听觉识别系统

19．从决策的角度定义危机的学者是（A）10-207

A.赫尔曼 B.罗森塔尔

C.巴顿 D.佩尔森

20．“危机常常成為组织的一种转折点”，这一观点的提出者是（B）10-223

A.威廉·班尼特 B.迈克尔·里杰斯特

C.托馬斯·伯克兰 D.斯蒂文·芬克

二、多选題（本大題共10小題，每題2分，共20分）

在每題列出的五个备选项中至少有两个是符合題目规定的，請将其选出并将“答題紙”的对应代码涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21．公共关系观念包括（ABCDE）1-43

A.形象观念 B.公众观念

C.传播观念 D.服务观念

E．协调观念

22．部门从属型公关部门一般从属于（ACDE）2-64

A.销售部门 B.公关委员会

C.联络接待部门 D.总经理办公室

E．广告或宣传部门

23．下列公众属于临時公众的有（BC）3-84

A.小区居民 B.足球场闹事的球迷

C.飞机误点滞留机场的旅客 D.“广交会”的来宾

E．老主顾

24．下列公众属于组织内部公众的有（ABCD）3-83

A.管理人员 B.技术人员

C.生产人员 D.销售人员

E．小区居民

25．形成知觉偏見的原因重要有（ABCE）4-99

A.首因效应 B.晕轮效应

C.近因效应 D.蝴蝶效应

E．刻板效应

26．影响知觉选择性的主观原因包括（ABCDE）4-98

A.动机