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国开专科《个人与团队管理》一平台机考综合题
说明:资料整理于2024年8月28日适用于国家开放大学专科学员期末一平台机考考
试。
李天毕业后被一家中日合资公司招为推销员。刚上班的头两年,他的销售成绩只属
一般。随着他对业务越来越熟练,他的销售额也渐渐上升了。到了第三年年底他已列入全公司销售员中
的头几名了。下一年他很有信心夺得推销员中的冠军。不过公司的政策是不公布其他人的销售额,也不
鼓励互相比较,所以他对自己能否坐上第一把交椅还不是很有把握。去年,他又提前完成了定额。年底
日方销售经理召他去汇报工作,听完他的汇报后,经理祝贺他,并说:〃咱公司要再有几个像你这样的推
销明星就好了。〃李天只微微一笑,他心中思忖,这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃.独占鳌
头么。今年,公司又把他的定额提高25%,尽管一开始不如去年顺利,他仍是一马当先,比预计干得要
好。可是,令他烦恼的是公司不公布其他人的销售额,大家干得好坏没个说法。他听说本市另两家中外
合资的化妆品制造企业都在搞销售竞赛和有奖活动,还有内部发行的公司通讯之类的小报,让人人知道
每个人的销售情况,还表扬每季和年度最佳销售员。想到自己公司的这套做法,他特别恼火。上星期,
他主动去找日方销售经理,谈了他的想法,建议按成绩发给奖金。不料那位日本上司说这是既定政策,
拒绝了他的建议。昨天,令公司领导吃惊的是,李天辞职而去。
瘠圳提碾』律夏*5个小蔑,需要技勒眷赛主边的源勒泰使5个试夏崖市出泉做答〃
[单选题】根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于(标准答案)。D.主导需求
【单选题】根据马斯洛的需求层次理论,表扬每季和年度最佳销售员的做法满足了销售人员(标准答案)
的需求。C.自尊
【单选题】第三年年底,李天很有信心夺得下一年的推销冠军,工作给他带来了很大的个人满足感。这
体现了沈时(标准答案)的需求得到了满足。A.自我实现
【单选题】李天辞职的直接原因在于(标准答案)。B.公司没有采取措施对表现优秀的员工进行适当的激
励
[单选题]除了进行奖励外,提高激励水平的方法还有很多,但是(标准答案)不能用来作为提高激励水
平的方法。D.工作复杂化
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