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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版知识产权许可合同技术支持补充协议

本合同目录一览

1.知识产权许可

1.1许可范围

1.2许可期限

1.3许可条件

2.技术支持

2.1技术支持内容

2.2技术支持期限

2.3技术支持方式

3.技术培训

3.1培训内容

3.2培训时间

3.3培训地点

4.技术交流

4.1交流频率

4.2交流方式

4.3交流内容

5.技术升级

5.1升级范围

5.2升级时间

5.3升级条件

6.故障处理

6.1故障响应时间

6.2故障解决方式

6.3故障处理记录

7.售后服务

7.1服务范围

7.2服务期限

7.3服务方式

8.技术保密

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3保密义务

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决地点

10.3争议解决时效

11.合同的生效、变更和终止

11.1合同生效条件

11.2合同变更

11.3合同终止

12.合同的适用法律和管辖

12.1适用法律

12.2管辖法院

13.其他约定

13.1知识产权归属

13.2技术成果分享

13.3保密协议

14.附件

14.1技术许可证书

14.2技术支持计划表

14.3培训资料清单

14.4技术交流记录

14.5升级计划表

14.6故障处理记录

第一部分：合同如下：

第一条知识产权许可

1.1许可范围

甲方同意向乙方授予本合同附件中列明的知识产权许可，允许乙方在约定的范围内使用甲方拥有的技术、软件、商标等知识产权。许可的使用范围包括但不限于研发、生产、销售相关产品。

1.2许可期限

本合同项下的知识产权许可期限为____年，自合同生效之日起计算。除非本合同另有规定，许可期限届满后，乙方的使用权将自动终止。

1.3许可条件

乙方须遵守本合同约定的许可条件，包括但不限于：

（1）不得将许可使用的知识产权转让给第三方；

（2）不得对许可使用的知识产权进行修改、出租、出借或以其他方式分发；

（3）不得将许可范围以外的内容用于任何商业目的。

第二条技术支持

2.1技术支持内容

（1）技术咨询：在合同有效期内，甲方通过电话、电子邮件或现场访问等方式，回答乙方关于产品使用的技术问题；

（2）软件升级：甲方应及时向乙方提供产品相关的软件升级服务，确保乙方使用的产品能够享受到最新的功能和性能；

（3）硬件维护：在合同有效期内，甲方负责对乙方使用的产品进行必要的硬件维护。

2.2技术支持期限

技术支持服务的期限为____年，自合同生效之日起计算。

2.3技术支持方式

技术支持服务通过电话、电子邮件、远程登录或现场服务等方式提供。甲方应在接到乙方技术支持请求后的____小时内做出响应，并在乙方要求的时限内提供解决方案。

第三条技术培训

3.1培训内容

甲方应为乙方提供关于产品的使用、维护和升级等方面的培训，培训内容包括但不限于：产品概述、基本操作、高级功能、故障排除等。

3.2培训时间

甲方应根据乙方的需求安排培训时间，并在合同生效后的____个月内提供首次培训。

3.3培训地点

培训地点在甲方或乙方所在地进行，具体地点由双方协商确定。

第四条技术交流

4.1交流频率

甲乙双方应定期举行技术交流会议，交流频率为每半年至少一次。

4.2交流方式

技术交流可以通过会议、电话、电子邮件等方式进行。

4.3交流内容

交流内容包括但不限于：产品发展趋势、新技术应用、市场动态、用户反馈等。

第五条技术升级

5.1升级范围

甲方应根据产品的发展规划，对乙方使用的产品进行升级，升级范围包括但不限于：软件功能增强、性能优化、界面改进等。

5.2升级时间

甲方应在每次升级发布后的____个月内提供给乙方。

5.3升级条件

乙方应按照甲方的升级通知要求，在规定的时间内完成升级工作。

第六条故障处理

6.1故障响应时间

甲方接到乙方报告的故障后，应在____小时内做出响应，并尽快提供解决方案。

6.2故障解决方式

甲方应通过远程登录、电话指导或派员到现场等方式，协助乙方解决使用过程中遇