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2024版有关运维服务合同.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版有关运维服务合同

本合同目录一览

1.服务内容

1.1运维服务范围

1.1.1服务器监控

1.1.2系统升级与维护

1.1.3网络故障排查

1.1.4安全防护

1.1.5数据备份与恢复

1.1.6技术支持

1.2服务时间

1.3服务人员

2.服务费用

2.1费用构成

2.1.1基础服务费用

2.1.2增值服务费用

2.1.3紧急维修费用

2.2费用支付方式

2.3费用调整机制

3.服务期限

3.1合同生效日期

3.2合同到期日期

3.3续约条款

4.双方义务

4.1甲方义务

4.1.1提供必要的信息和资源

4.1.2配合乙方进行运维服务

4.2乙方义务

4.2.1按照约定提供运维服务

4.2.2保障服务质量和效率

4.2.3保密甲方商业秘密

5.违约责任

5.1甲方违约

5.2乙方违约

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3诉讼解决

7.合同的变更和终止

7.1变更条款

7.2终止条款

8.附则

8.1名词解释

8.2合同的附件

9.其他约定

9.1甲方对乙方的授权

9.2乙方对甲方的承诺

10.签字盖章

10.1甲方签字盖章

10.2乙方签字盖章

11.合同生效条件

12.合同副本

13.合同修改记录

14.附件内容

第一部分:合同如下:

第一条:服务内容

1.1运维服务范围

1.1.1乙方负责对甲方提供的服务器进行实时监控,确保服务器的稳定运行。

1.1.2乙方负责甲方的系统升级与维护工作,包括操作系统和应用软件的更新与优化。

1.1.3乙方负责解决甲方网络出现的故障,确保网络的正常运行。

1.1.4乙方负责甲方系统的安全防护,防止病毒、黑客等对甲方系统的侵害。

1.1.5乙方负责甲方数据的备份与恢复,确保甲方数据的完整性。

1.1.6

乙方提供724小时的技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。

1.2服务时间

乙方提供运维服务的时间为合同签订之日起至合同到期之日止。

1.3服务人员

乙方将指派具有丰富经验的专业技术人员为甲方提供运维服务。

第二条:服务费用

2.1费用构成

2.1.1基础服务费用:乙方为甲方提供的基本运维服务,费用为人民币万元/年。

2.1.2增值服务费用:乙方为甲方提供的额外服务,如系统优化、安全评估等,费用另议。

2.1.3紧急维修费用:乙方为甲方提供的紧急维修服务,费用为人民币元/次。

2.2费用支付方式

甲方按年度支付基础服务费用,如需增值服务或紧急维修,双方协商确定费用后支付。

2.3费用调整机制

乙方如因人力、材料等成本上涨,有权在合同到期前一个月内通知甲方调整服务费用。

第三条:服务期限

3.1合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2

合同到期日期:本合同有效期为壹年,自合同生效之日起计算。

3.3续约条款:如双方同意续约,应在本合同到期前一个月内签订新的合同。

第四条:双方义务

4.1甲方义务

4.1.1提供必要的信息和资源:甲方应向乙方提供运维服务所需的硬件、软件及网络环境等相关信息。

4.1.2配合乙方进行运维服务:甲方应积极协助乙方进行系统检查、维护等工作。

4.2乙方义务

4.2.1按照约定提供运维服务:乙方应按照本合同约定的服务内容、时间提供运维服务。

4.2.2保障服务质量和效率:乙方应保证运维服务的质量和效率,确保甲方的业务不受影响。

4.2.3保密甲方商业秘密:乙方应对在提供运维服务过程中获得的甲方商业秘密予以保密。

第五条:违约责任

5.1甲方违约

甲方未按约定支付服务费用或违反甲方义务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。

5.2乙方违约

乙方未按约定提供运维服务或违反乙方义务的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。

第六条:争议解决

6.1协商解决:双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

6.2调解解决:如协商不成,双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。

6.3诉讼解决:如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第七条:合同的变更和终止

7.1变更条款

任何一方如欲变更本合同的任何条款,应提前一个月以书面形式通知对方,经对方同意后生效。

7.2终止条款

第八条:附则

8.1名词解释

本合同所称甲方是指需要接受乙方运维服务的企业或个人,又称客户。

本合同所称乙方是指提供运维服务的公司,又称服务提供商。

8.2合

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