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工商大学

2014年攻读入学考试模拟试题一

考试科目：管理学

报考专业：学、财务管理、管理科学与工程、旅游管理

试题编号：802

1、本试题的答案必须写在规定的答题纸上，写在试卷上将不给分。

2、所有答案必须用蓝、黑钢笔或圆珠笔写在答题纸上，用红笔者不给分。

3、考试结束后，将答题纸和试卷一并装入试卷袋内。

一、简答题（6*10分=60分）

1.谈谈你对管理概念的理解。

2.道德因素在企业管理当中的作用越来越重要，你认为影响管理道德的因素有哪些。

3.企业的社会责任能够怎样体现。

4.泰德关于文化环境的指标有哪些？

5.请说明决策理论的发展历程。

6.ERP系统的功能模块有哪些。

二、论述题（2*20分=40分）

7.常见的代表性情景理论的主要观点，及其它们各自给予管理人员的启示。

8.决策对于来说十分重要，是管理的一项基本职能。请你结合实例谈谈决策

的过程。

三、辨析题（20分）

9集体决策方法包括头脑风暴法、名义小组法、德尔菲技术。请辨析这三种决策方法

的异同点，并谈谈你的这三种方法的认识看法。

四、案例分析题（30分）

禹州市建筑卫生陶瓷厂是一家国有中型企业，由于种种，1995年停产近一年，

亏损250万，濒临。。年初，出任厂长。面对停水、停电、停工资的严重局

面，认真分析了厂情，果断决策：治厂先从入手，把科室及分厂的

管理人员减掉，充实到生产第一线，形成一人多用、一专多能的治厂队伍。还在

全厂推行了“一厂多制”的经营方式：对生产主导产品的一、二分厂，采取“四统一”

（统一、统一采购、统一销售、统一财务）的管理方法；对墙地砖分厂实行制

改造；对特种耐火材料厂实行租赁承包。

改制后的企业像开足马力的列车急速运行，“却”逐渐显示了规模跟不上市场的劣

势，从而严重束缚了企业的发展。面对这样的现实，有人主张贪大求洋，贷巨款上大项

目；有人建议投资上千万元再建一条大规模的辊道窑生产线，显示一下新班子的政绩。

根据职工的建议，果断决定将生产成本高、强度大、产品质量差的

86米明焰煤烧隧道窑扒掉，建成96米隔焰煤烧隧道，并对一分厂的两条老窑进行了技

术改造，结果花费不足万元，就使其生产能力扩大了一倍。目前该厂已形成年产80万

件卫生瓷、20万平方米墙地砖、5000吨特种耐火材料三大系列200多个品种的生产能

力。1996年，国内生产厂家纷纷上高档卫生瓷，厂内外也有不少人建议赶上“潮

流”。对此没有盲目决策，而是冷静地分析了行情，经过认真论证，认为中

低档瓷的上了国内市场潜力很大，一味上高档卫生瓷不符合国情。于是经过市场，

该厂新上了20多个中低档卫生瓷产品。这些产品一投入市场便成了紧俏货。目前新产

品产值占总产值的份额已经超过60%。

与禹州市建筑卫生陶瓷厂形成鲜明对比的是省洁达陶瓷公司。20世纪90年代

初，该公司曾是全省建材行业三面之一。然而近年来在市场经济大潮的冲击下，由

于企业拍板盲目轻率，导致重大决策