养老机构中的社会工作介入课件.pptx

养老机构中的社会工作介入

目录CONTENTS基本概念01.社会工作介入养老机构的作用和角色（一）社会工作的概念（二）老年社会工作的概念及内容1．老年社会工作的概念2．老年社会工作的主要内容02.机构老年社会工作的方法及注意要素03.（一）社会工作介入养老机构的作用（二）社会工作在养老机构服务中扮演的角色

基本概念PARTONE1

基本概念01社会工作专业岗位作为主体专业技术岗位社会工作岗位设置方面的相关政策依据中央层面第一部分中央组织部、民政部等18部门《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》(中组发社会工作专[2011]25号)第11条明确规定“对老年人福利业岗位作为机构、残疾人福利和服务机构、儿童福利机构、收养服务机构、妇女儿童援助机构、困难职工帮主体专业技扶机构、婚姻家庭服务机构、青少年服务机构、社会救助服务和管理机构、优抚安置服务保障机术岗位构等以社会工作服务为主的事业单位，可将社会工作专业岗位明确为主体专业技术岗位。

基本概念01机构老年社会工作的主要内容中央层面第一部分1、老年人心理支持工作2、休闲娱乐服务工作3、老年人教育工作4、其他日常工作

社会工作介入养老机构的作用和角色2PARTTWO

社会工作介入养老机构的作用和角色02第二部分实务操作（一）机构照顾中的社会工作介入1．帮助老年人入住机构时的工作2．针对入住机构老年人的直接工作3．老年人离开机构或转院时的工作（二）针对老年人家人的工作（三）机构内的其他工作1．工作人员的在职训练、辅导和支援2．养老机构的资源拓展、服务协调及发展

入住机构时社会工作介入养老机构的作用和角色02第二部分针对老年人的直接工作1.与老年人及其家人进行面谈

（1）作为一个咨询者，为老年人及其家人提供机构的各种信息。

（2）作为一个教育者，使老年人及其家人能够对入住机构的程序及可能的未来生活有所了解和有一定的心理准备。2.对老年人及其家庭状况进行评估

对老年人及其家庭状况的评估内容主要包括：老年人入住机构的背景及目的、老年人的疾病史、老年人的精神状况、有无异常行为、家庭护理照料情况、护理照料者的情况、家庭生活状况、老年人的生活历史、老年人的性格、老年人的日常生活自我照顾能力（ADL）、老年人的工具性日常独立生活能力（IADL）状况等。

社会工作介入养老机构的作用和角色02第二部分针对老年人的直接工作（1）提供教育，使老年人及其家人明白转移生活环境的原因及必要性，做好一定的心理准备。（2）提供咨询，允许老年人及其家人通过提问的方式来了解另一个机构的各种有关信息，以减轻他们的心理负担。

离开机构时

社会工作介入养老机构的作用和角色02第二部分针对老年人家人的工作在对老年人的社会支持方面，老年人的家人起到了一个至关重要的作用。社会工作者可以通过家庭工作坊、团体工作等各种方法。（1）帮助家庭成员了解老年人在老年期的各种生理及心理特征，帮助家庭成员更好地为老年人提供精神照顾。（2）帮助家庭成员消除因送老人进入机构而产生的焦虑和负罪感，并协助他们认识到在老年人的高龄期接受专业化机构照顾的必要性和现实性。（3）帮助家庭成员认识到老人入住机构后家庭成员继续定期探望和支持老人的重要性，并且鼓励家庭成员一起参与老年人个人照顾计划的制定。

社会工作介入养老机构的作用和角色02第二部分针对机构内其他人员的工作（1）营造工作环境、心理支持、工作人员在职训练、辅导和支援（2）养老机构的资源拓展、服务协调及发展

社会工作介入养老机构的作用和角色02第二部分社会工作介入养老机构的作用1、社会工作能够帮助老人适应环境变化2、社会工作能够帮助老人适应新的社会关系3、社会工作能够提升入住养老机构老人的生活质量辅导者使能者咨询者协调者

社会工作介入养老机构的作用和角色02第二部分机构照顾中社会工作介入的方式（一）针对老年人的直接工作（1）采用个案工作的介入方法，根据老年人个别的具体情况来决定为他们提供服务的范围及程度，帮助老年人适应“变化”，以提升老年人的自助能力、自我价值和尊严。（2）采用团体工作的介入方法，通过老年人团体活动的各个过程，使老年人获得正面的认知、行为的恢复与发展，以及对自己生活的控制能力。（户外活动、节日庆祝活动）入住机构期间

社会工作介入养老机构的作用和角色02第二部分机构照顾中社会工作介入的方式（一）针对老年人的直接工作社会工作者的间接介入（1）帮助老年人成立兴趣小组和持续教育小组，使老年人获得成长和发展。（2）帮助老年人成立自助团体，向机构和照顾者反映老年人的共同心声。入住机构期间

机构老年社会工作的方法及注意要素3PARTTHREE

机构老年社会工作的方法及注意要素03第三部分老年小组的定义适合老年人开展小组工作的小组主要有以下几种类型：①老人社交康乐小组