人力资源服务公司房地产行业劳务外包合同.docx

人力资源服务公司房地产行业劳务外包合同

甲方（委托方）：

单位名称：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系电话：____________________

乙方（受托方）：

单位名称：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系电话：____________________

根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方将房地产行业部分劳务外包给乙方事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、外包服务内容

（一）销售劳务

乙方负责为甲方房地产项目提供销售团队，包括置业顾问、销售助理等。销售团队需按照甲方制定的销售策略和流程，向客户介绍楼盘信息、推荐房源，促成房屋销售交易。

协助甲方进行客户接待、来访登记、客户跟进等工作，维护良好的客户关系，定期向甲方反馈客户需求和市场动态。

（二）物业劳务

乙方派遣物业人员负责甲方楼盘的日常物业管理工作，包括但不限于小区安保、保洁、绿化养护、设施设备维护等。

按照甲方制定的物业管理标准和规范，提供优质的物业服务，确保小区环境整洁、安全有序，设施设备正常运行。及时处理业主的投诉和报修，提高业主满意度。

（三）项目施工劳务（如有）

根据甲方房地产项目施工需求，乙方提供施工劳务人员，包括建筑工人、技术工人等，参与项目的基础施工、主体建设、装修装饰等环节。

施工劳务人员需严格遵守国家建筑施工安全规范和甲方的施工现场管理制度，按照施工图纸和技术要求进行作业，确保施工质量和进度。

二、服务期限

本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期满前[X]日，双方应就是否续签合同进行协商。若双方均无异议，则本合同自动延续______年。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用

销售劳务费用：甲方按照房屋销售成交金额的[X]%向乙方支付销售劳务费用。成交金额以甲方与客户签订的购房合同金额为准。

物业劳务费用：根据楼盘物业管理面积，甲方每月向乙方支付物业劳务费用人民币______元/平方米。费用包含乙方物业人员的工资、福利、管理费等。

项目施工劳务费用（如有）：按照施工劳务人员的工时或工程量，双方协商确定具体费用标准，并在附件《项目施工劳务费用清单》中明确。

（二）支付方式

销售劳务费用：在每笔房屋销售合同签订且甲方收到客户首付款后[X]个工作日内，甲方向乙方支付该笔销售劳务费用的[X]%；在客户办理完房屋产权过户手续且甲方收到全部购房款后[X]个工作日内，支付剩余的销售劳务费用。

物业劳务费用：甲方应在每月[具体支付日期]前，将上月的物业劳务费用支付至乙方指定的银行账户。

项目施工劳务费用（如有）：根据施工进度节点，甲方在每个节点完成并经双方验收合格后[X]个工作日内，按照附件《项目施工劳务费用清单》的约定向乙方支付相应费用。

乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方提供正规发票。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

权利

有权对乙方的服务质量进行监督和检查，制定服务标准和考核制度。

根据市场变化和项目需求，调整乙方的工作任务和工作安排。

对乙方派遣的员工进行工作指导和业务培训（必要时）。

义务

按照合同约定向乙方支付服务费用。

向乙方提供开展服务所需的工作场地、设备、资料等必要条件。

为乙方员工提供必要的劳动保护用品和安全保障措施（适用于施工劳务等场景）。

（二）乙方权利与义务

权利

有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。

要求甲方提供必要的工作支持和协助。

根据工作需要合理调配员工。

义务

按照甲方要求和标准，选派合格员工到甲方工作岗位。

负责员工的招聘、培训、管理和薪酬发放。

对员工进行职业道德和业务培训，确保员工遵守甲方的规章制度和服务规范。

定期向甲方反馈工作情况和服务质量。

五、服务质量与考核

（一）服务质量标准

销售劳务：客户满意度不低于[X]%；月销售目标完成率不低于[X]%。

物业劳务：小区环境卫生达标率不低于[X]%；设施设备完好率不低于[X]%；业主投诉处理及时率不低于[X]%。

项目施工劳务（如有）：施工质量符合国家建筑工程质量验收标准；施工进度按照施工计划完成率不低于[X]%。

具体服务质量标准和考核方法见附件《房地产行业劳务外包服务质量考核表》。

（二）考核方式

甲方每月对乙方的服务质量进行考核，销售劳务以月销售业绩和客户反馈为主要考核依据；物业劳务通过日常检查、业主满意度调查等方式进行考