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人力资源服务公司培训发展咨询服务合同.docx

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人力资源服务公司培训发展咨询服务合同

甲方(委托方):____________________

统一社会信用代码:____________________

地址:____________________

联系人:____________________

联系电话:____________________

乙方(服务提供方):____________________

统一社会信用代码:____________________

地址:____________________

联系人:____________________

联系电话:____________________

鉴于甲方期望优化企业培训体系,提升员工培训效果与组织竞争力,乙方具备专业的培训发展咨询服务能力。依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,经双方友好协商,就乙方为甲方提供培训发展咨询服务事宜达成如下协议:

一、服务内容

培训现状调研与分析:合同签订后的[X]个工作日内,乙方组建专业调研团队,综合运用问卷调查、员工访谈、培训记录分析等方法,深入了解甲方当前培训体系的架构、课程设置、培训师资、培训效果评估等方面的情况。通过与行业标杆对比,分析甲方培训体系存在的问题与优势,形成详细的《培训现状调研报告》,并提交甲方审核确认。

培训发展战略规划:基于甲方确认的《培训现状调研报告》,乙方在[X]个工作日内为甲方量身定制培训发展战略规划。明确培训目标,如提升员工特定技能、培养管理人才梯队等;规划培训体系框架,涵盖培训课程体系、培训师资队伍建设、培训管理制度等内容;制定分阶段实施计划,包括短期(1-2年)、中期(3-5年)和长期(5年以上)的培训发展目标与行动方案。规划需充分结合甲方的企业战略、业务需求以及员工职业发展规划,经甲方书面审核同意后实施。

培训课程体系设计与优化:根据培训发展战略规划,乙方在[X]个工作日内设计或优化甲方的培训课程体系。针对不同层级、不同岗位员工的需求,开发或整合通用技能课程(如沟通技巧、团队协作等)、专业技能课程(根据甲方行业与业务特点定制)以及领导力发展课程等。明确课程目标、内容大纲、教学方法、考核方式等关键要素,同时提供课程开发与更新的指导建议,确保课程体系的科学性、实用性和前瞻性。

培训效果评估体系建设:乙方协助甲方建立完善的培训效果评估体系,在[X]个工作日内制定评估指标与方法,包括反应层评估(学员对培训的满意度调查)、学习层评估(知识与技能测试)、行为层评估(观察学员在工作中的行为改变)和结果层评估(评估培训对企业绩效的影响)。设计相应的评估工具和流程,指导甲方如何收集、分析评估数据,根据评估结果持续改进培训工作。

二、服务期限

本服务自合同签订之日起至[结束日期]止,预计服务周期为[X]个月。若因甲方原因导致项目延期,服务期限相应顺延;若因乙方原因导致项目延期,每逾期一日,乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。

三、费用及支付方式

费用构成:甲方应向乙方支付的服务费用包括培训现状调研与分析费、培训发展战略规划费、培训课程体系设计与优化费、培训效果评估体系建设费。

费用标准:本次培训发展咨询服务总费用为人民币[X]元。具体明细如下:

培训现状调研与分析费:人民币[X]元。

培训发展战略规划费:人民币[X]元。

培训课程体系设计与优化费:人民币[X]元。

培训效果评估体系建设费:人民币[X]元。

支付方式:合同签订后的[X]个工作日内,甲方向乙方支付总费用的[X%]作为预付款,即人民币[X]元;在乙方提交经甲方确认的《培训现状调研报告》后的[X]个工作日内,支付总费用的[X%],即人民币[X]元;在乙方提交经甲方确认的培训发展战略规划后的[X]个工作日内,支付总费用的[X%],即人民币[X]元;在乙方完成培训课程体系设计与优化且甲方验收合格后的[X]个工作日内,支付总费用的[X%],即人民币[X]元;在培训效果评估体系建设完成且甲方满意后的[X]个工作日内,支付剩余费用,即人民币[X]元。乙方收到每笔款项后[X]个工作日内提供正规发票。

四、双方权利与义务

(一)甲方权利与义务

权利

有权对乙方的调研、规划、设计等服务环节进行全程监督和审核,提出修改意见和建议,要求乙方进行优化调整,确保服务符合甲方的实际需求和战略目标。

在乙方交付成果后,有权对成果进行验收,若发现成果不符合合同约定或存在质量问题,有权要求乙方无偿返工直至达到合同要求。

义务

按照合同约定,及时、准确地向乙方提供与培训相关的企业资料、员工信息、培训记录、业务数据等,协助乙方深入了解甲方现状。

配合乙方开展调研、方案讨论、测试等工作,安排相关人员

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