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云柜项目相关知识测试题：视频交互技术等要点解析

1.云柜项目主要解决了我行网点运营的哪些问题（）（多选）*

A.网点柜面忙闲不均(正确答案)

B.大堂经理配备充足

C.厅堂服务人员不足(正确答案)

D.外拓作业专业性不足(正确答案)

答案解析：

答案解析：根据云柜项目介绍PPT第2页，云柜项目主要解决网点柜面忙闲不均、大堂经理配备不足、厅堂服务人员不足、对“高专业度、低频率性”专业服务供给不足以及外拓作业专业性不足等问题。

2.云柜作业模式的核心技术是什么（）

A.人工智能

B.视频交互技术(正确答案)

C.区块链技术

D.物联网技术

答案解析：

答案解析：根据云柜项目介