二零二五年度啤酒经销商售后服务保障协议4篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二五年度啤酒经销商售后服务保障协议

甲方（啤酒经销商）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（售后服务提供商）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容描述

1.服务项目

服务1：______（详细说明如产品维修、更换、保养等）。

服务2（如有）：______。

乙方提供的服务应符合国家相关标准以及甲方特定的服务要求。

2.服务质量要求

乙方提供的服务应具备质量合格证明文件，如服务承诺书、维修记录等。

服务的质量应满足甲方对售后服务的要求，包括但不限于服务态度、响应速度、维修效果等方面的要求。

乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自服务开始之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的客户投诉或不满。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计需要的服务数量如下：

服务1：数量为______（单位）。

服务2（如有）：数量为______（单位）。

实际服务数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在服务需求发生前______天（具体时长）发出。

2.服务单价与总价

服务1的单价为______元/（单位），服务2（如有）的单价为______元/（单位）。

本协议服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供服务。

对于后续服务（如有）的安排，乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内完成。

2.服务地点

乙方提供服务的地点为甲方位于______（详细地址）的经营场所或甲方另行书面指定的地点。

四、服务责任与违约处理

1.服务责任

乙方负责对提供的服务进行跟踪管理，确保服务质量。

在服务过程中，乙方应按照约定的时间和标准提供服务，如因乙方原因导致服务未达到约定标准，乙方应承担相应责任。

2.违约处理

如乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的额外费用。

如乙方连续两次未能按照约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的售后服务进行监督和评估，如发现服务不符合要求，有权要求乙方改进或提供补偿。

有权根据客户反馈调整服务内容和标准，但应按照本协议约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接受乙方提供的服务，并按照协议约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供必要的设备、信息等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照协议要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照协议约定的时间、地点、内容和标准提供服务。

对甲方提供的与售后服务相关的客户信息保密，不得泄露给第三方。

六、检验与验收

1.检验方式

乙方在提供服务前应对服务进行自检，确保服务符合协议要求。

甲方在收到服务后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。

2.验收标准

验收标准以本协议约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如提供额外服务或退款等。

七、付款方式与期限

1.预付款

协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据客户需求，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付协议总价的尾款，即协议总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受符合要求的服务，应承担因此给乙方造成的损失