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RPA技术在国有企业数智化转型中的应用研究

目录

RPA技术在国有企业数智化转型中的应用研究（1）．．．．．．．．．．．．．．．4

一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3研究方法与内容结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

二、RPA技术概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1RPA技术的基本概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2RPA技术的发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.3RPA技术的优势与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

三、国有企业数智化转型现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.1国有企业数智化转型背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.2国有企业数智化转型面临的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.3国有企业数智化转型的必要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

四、RPA技术在国有企业中的应用场景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

4.1财务管理领域．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

4.2人力资源领域．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

4.3供应链管理领域．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.4客户服务领域．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.5运营管理领域．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

五、RPA技术在国有企业数智化转型中的应用实践．．．．．．．．．．．．．．．18

5.1案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

5.2案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

5.3案例三．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

六、RPA技术在国有企业数智化转型中的应用挑战与对策．．．．．．．．．22

6.1技术挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

6.2管理挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

6.3人力资源挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

6.4应对策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

七、RPA技术在我国国有企业数智化转型中的应用前景．．．．．．．．．．．27

7.1发展趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

7.2应用前景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

7.3政策支持与推动．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

八、结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

8.1研究结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

8.2研究不足与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

RPA技术在国有企业数智化转型中的应用研究（2）．．．．．．．．．．．．．．33

一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．