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企业信息技术项目战略规划协议

合同编号：【空白】

第一章总则

第一条协议依据

1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.2本协议旨在明确甲乙双方在信息技术项目战略规划中的权利、义务和责任。

第二条定义

2.1信息技术项目：指甲方为提升企业信息化水平，改善业务流程，利用乙方提供的技术服务进行的各项信息系统建设和改造项目。

2.2战略规划：指乙方根据甲方业务需求和发展规划，为企业量身定制的信息技术发展战略规划。

第三条协议目的

3.1本协议的目的是通过甲乙双方的共同努力，实现甲方信息技术项目的顺利实施，提升企业核心竞争力。

第四条协议原则

4.1合作共赢原则：甲乙双方在合作过程中，应遵循平等互利、诚实信用的原则。

4.2风险共担原则：甲乙双方应共同承担项目实施过程中可能出现的风险。

第二章项目范围与目标

第五条项目范围

5.1乙方应根据甲方需求，进行全面的技术评估，明确项目范围，包括但不限于以下内容：

5.1.1确定项目目标、实施范围和预期成果；

5.1.2分析现有信息系统，识别改进空间；

5.1.3制定项目实施计划，包括时间表、预算和资源分配。

第六条项目目标

6.1乙方应保证项目达到以下目标：

6.1.1提升甲方信息系统的功能和稳定性；

6.1.2优化甲方业务流程，提高工作效率；

6.1.3增强甲方信息系统的安全性和可靠性。

第三章项目实施

第七条项目实施计划

7.1乙方应在合同签订后30日内提交详细的项目实施计划，包括以下内容：

7.1.1项目阶段划分及各阶段时间安排；

7.1.2每个阶段的任务分解、责任分配和交付成果；

7.1.3项目进度监控和风险应对措施。

第八条项目团队

8.1乙方应组建专业的项目团队，负责项目的实施和管理工作。

8.2项目团队应具备以下条件：

8.2.1具有丰富的信息技术项目实施经验；

8.2.2熟悉甲方业务流程和信息系统；

8.2.3具备良好的沟通能力和团队合作精神。

第九条项目沟通

9.1甲乙双方应建立有效的沟通机制，保证项目信息及时、准确传递。

9.2沟通方式包括但不限于：

9.2.1定期召开项目会议；

9.2.2利用邮件、即时通讯工具等进行日常沟通；

9.2.3定期提交项目进展报告。

第四章项目验收

第十条验收标准

10.1项目验收应按照本协议约定的项目目标和实施计划进行。

10.2验收标准包括但不限于：

10.2.1项目成果符合甲方需求；

10.2.2项目实施过程中无重大质量问题；

10.2.3项目文档完整、规范。

第十一条验收流程

11.1乙方应在项目完成后15日内提交项目验收报告，包括以下内容：

11.1.1项目实施总结；

11.1.2项目成果展示；

11.1.3项目验收建议。

第十二条验收结果

12.1甲乙双方应共同参与项目验收，并就验收结果达成一致意见。

12.2如验收不合格，乙方应根据甲方的意见进行整改，直至满足验收标准。

第五章项目维护与支持

第十三条项目维护

13.1乙方应提供项目维护服务，保证甲方信息系统的正常运行。

13.2项目维护服务内容包括但不限于：

13.2.1定期检查系统运行状态；

13.2.2及时修复系统故障；

13.2.3更新系统补丁和升级软件。

第十四条技术支持

14.1乙方应提供必要的技术支持，协助甲方解决信息系统运行过程中遇到的问题。

14.2技术支持方式包括但不限于：

14.2.1提供电话、邮件和在线咨询等支持服务；

14.2.2定期对甲方进行系统操作培训；

14.2.3及时更新技术支持文档。

第十五条维护与支持期限

15.1本协议约定的项目维护与支持期限为【空白】年。

15.2维护与支持期限自项目验收合格之日起计算。

第十六条违约责任

16.1如乙方未按照约定提供维护与支持服务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应的违约责任。

16.2如甲方未按照约定支付维护与支持费用，乙方有权暂停或终止维护与支持服务。

第六章项目变更管理

第条变更申请

6.1项目实施过程中，如因以下原因需对项目范围、进度、预算等进行变更，甲方应向乙方提出书面变更申请：

6.1.1甲方业务需求发生变化；

6.1.2项目实施过程中发觉的技术难题；

6.1.3法律法规、行业标准等外部因素变化。

第条变更评估

6.2乙方应在收到甲方变更申请后【空白】日内，对变更申请进行评估，包括：

6.2.1变更对项目范围、进度、预算的影响；

6.2.2变更的必要性和可行性；

6.2.3变更所需的时间和资源。

第条变更审批

6.3乙方将评估结果提交甲方，甲乙双方应在【空白】日内共同商议并决定是否批准变更申请。