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古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
关于行政管理调查报告〔精选5篇〕
关于行政管理调查报告〔精选5篇〕
行政管理调查报告1
一、调查的原因及目的
现代社会,面对科学技术日新月异的开展和进步,企业的
生存和开展正不断面临新的挑战。而企业的开展说到底是人的
开展;企业竞争归根到底就是人才的竞争。对企业员工的培训
那么是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯
一途径。当今社会,能始终屹立不倒,稳步向前的企业必定是
那些可以使其员工充分发挥自己潜能,表达自我价值的企业,
这意味着,企业员工承受培训和继续学习成为了一种必须手
段。在帮助公司面对竞争性挑战的过程中员工培训扮演着非常
重要的角色。员工培训不仅可以有效地帮助公司创造价值,更
可以为公司赢得竞争优势。重视员工培训工作的企业会比他们
的竞争对手表现出更好的经营业绩,从而获得更多的开展时
机,在面对竞争时更具有优势。培训不仅可以进步员工的专业
性、自觉性、积极性和创造性,通过进步消费效率降低消费本
钱从而使企业受益,更可以不断增强员工素质和才能,进步员
工的企业忠诚度,并使员工本人受益。故有人说,培训是企业
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以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子》
送给员工的最正确礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手
段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手
段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的
干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的时机和途径,以及
完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目的来施行培训,
并通过培训沟通上下级的联络,掌握工作进展状况,达成互相
理解与支持,共同不断进步工作绩效。
为了充分理解公司员工思想状态,理解公司对员工培训要
求和规划,进一步理解统一化、构造化的公司内部培训体系。
本人在百胜公司下属分店肯德基范围内采取问卷的方式进展了
一次培训需求调研,共发出问卷200份,回收问卷185份,其
中有效问卷145份,中层管理人员问卷20份,主管级及员工
级5份,现简要对问卷结果加以统计与分析^p。
二、调查时间、地点、方法
1.调查时间:2023年11月
2、调查地点:百胜公司下属分店肯德基
3、调查方法:问卷式调查
三、调查内容及分析^p
肯德基是来自美国的著名连锁快餐厅,属于百胜餐饮集
团。百胜集团是世界上最大的餐饮集团,在全球100多个国家
和地区拥有超过3.3万家连锁店和84万名员工,食品的消费
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为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
质量和管理直接关系到公司的声誉和顾客的身体安康,对于加
强职工的质量意识的显得尤为重要,因此加强员工的培训工作
非常必要。
〔一〕公司开展理念与文化
1、企业开展方向较为明晰
根据调查资料显示,约有95%左右的员工认为,自己对
本公司的开展战略表示理解或非常理解,这主要是与公司目前
的业务重点和工作目的有关,但剩余的5%左右员工表示了困
惑,这必然会造成实际工作缺乏目的,或者人力资的较大浪
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