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售后维修协议书5篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（维修方）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方设备的售后维修事宜达成如下协议：

一、协议范围

1.甲方将其购买的设备（以下简称“设备”）交由乙方进行售后维修。

2.乙方需对甲方的设备进行维修、保养、调试等服务。

3.甲方应按照本协议的规定向乙方支付维修费用。

二、维修服务内容

1.乙方应根据甲方的需求，提供上门维修服务。

2.乙方在维修过程中，应确保甲方设备的安全运行。

3.维修服务完成后，乙方应确保设备正常运行，并清理现场。

三、维修费用及支付方式

1.甲方应按照本协议的规定向乙方支付维修费用。具体费用包括上门服务费、材料费、调试费等。

2.甲方应在签订本协议时向乙方支付一定的预付款。预付款金额为设备总价的______%。

3.甲方应在维修服务完成后，根据乙方的结算清单支付剩余款项。

4.甲方应确保支付方式的合法性和安全性。

四、保修期限及保修范围

1.乙方应对甲方设备进行保修，保修期限为______年。

2.在保修期限内，乙方应对甲方设备的正常磨损和故障进行免费维修。

3.甲方在保修期限内应妥善保管设备，并按照乙方的使用说明书进行操作。

五、违约责任及解决方式

1.甲方和乙方应共同遵守本协议的规定。如一方违约，应承担相应的违约责任。

2.如因乙方的维修服务质量问题导致甲方设备损坏或运行异常，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.如因甲方的操作不当或保管不善导致设备损坏或运行异常，甲方应承担相应的责任。

4.在发生争议时，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，可通过仲裁或诉讼解决。

六、其他约定事项

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本协议未尽事宜，可由双方协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

4.因不可抗力导致本协议无法履行的，双方可协商解除本协议。

5.本协议与之前的口头或书面协议有冲突的，以本协议为准。

6.甲方和乙方应共同遵守国家的法律法规，维护市场的公平交易秩序。

篇2

甲方（客户）：_________

乙方（维修方）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为确保甲方的设备在售后维修过程中得到优质的服务，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方设备的售后维修事宜达成如下协议：

一、协议范围

本协议适用于甲方设备的售后维修服务，包括但不限于设备的日常维护、故障排除、软件更新、硬件更换等。乙方应提供全面的维修服务，确保甲方设备的正常运行和使用。

二、维修服务期限

本协议自双方签署之日起生效，有效期为_________年。在协议有效期内，乙方应提供不间断的维修服务，确保甲方设备的稳定运行。

三、维修服务内容

1.日常维护：乙方应定期对甲方设备进行例行检查和维护，确保设备的正常运行。

2.故障排除：当甲方设备出现故障时，乙方应及时响应，并提供有效的故障排除方案。

3.软件更新：乙方应提供甲方设备所需的所有软件更新服务，确保设备具备最新的功能和安全性。

4.硬件更换：若甲方设备出现硬件故障或老化，乙方应提供硬件更换服务，确保设备的稳定运行。

四、维修服务方式

1.现场维修：乙方应提供现场维修服务，确保甲方设备在出现故障时能够得到及时解决。

2.远程维修：乙方也应提供远程维修服务，通过远程协助解决甲方设备的一些常见问题。

五、维修服务费用

1.日常维护费用：乙方应免费提供日常维护服务，不收取任何维护费用。

2.故障排除费用：根据故障的复杂程度，乙方应合理收取故障排除费用。具体费用应根据实际情况进行协商。

3.软件更新费用：乙方应免费提供软件更新服务，不收取任何更新费用。

4.硬件更换费用：根据硬件的型号和价格，乙方应合理收取硬件更换费用。具体费用应根据实际情况进行协商。

六、质量保证

乙方应保证提供的维修服务符合甲方的要求，并确保维修后的设备具备正常运行和使用的条件。同时，乙方应提供必要的保修服务，确保甲方设备在维修后的一段时间内稳定运行。

七、违约责任

1.若乙方未按照协议提供维修服务或提供的服务不符合甲方要求，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

2.若甲方未按照协议支付维修费用