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银行半结构化面试必问题目及参考回答
1.你为什么想来我们银行?(求职动机)
考生开始作答:我之所以想来银行,考虑到银行这几年发展速度快,包括贵行经营业绩突出(通过多年来的各种信息了解);第二,我也知道银行薪资福利待遇也很优厚,对我而言比较有吸引力;第三,银行也是一个很好的平台,机遇也很多,我如果深入其中会有更多的成长;第四,银行本身比较稳定,对我来说是一份值得长久发展的事业;第五,我的家人,父母非常支持我进入银行。基于以上考虑,所以,我想进入银行发展自我。
考生作答关键词:收入、发展、稳定、事业、机遇、平台等,不局限于此。
2.谈谈你进入我们银行后的职业规划。(岗位认知)
考生开始作答:进入银行后,以五年为例,我的职业规划如下:在银行的第一年,我首先通过学习、适应、调整做好我的本职工作。具体而言:学习好各项规章制度,岗位本身的从业规定;学习各项业务技能,如点钞、智能机器、打字传票等业务;学习基本的礼仪,掌握必要的营销技巧。
适应银行的工作环境,包括银行的整体环境;同时,适应本行的人文环境,包括
和领导、同事、客户的关系处理问题。
调整好心理预期,对收入不抱过高的期待;调整好职业定位,对上升岗位有过高的期待。
第二阶段二年到三年的这一过程中,我会继续提升我的专业能力,深化营销能力,
储备管理知识常识,积累更多的客户资源。
第三阶段四到五年,我会立志成为中层管理人员,我可能会发展的方向是营业部主任(柜员的主管领导,银行内部的称谓),或者成为一个高级客户经理,或者从事技术,成为信息部门的管理者。或者根据我的能力现实,选择财务工作者,或者行政工作,或者从事专业岗位(审计、风控)等岗位。
考生作答关键词:学习、适应、调整、业务、营销、管理等,不局限于此。
3.你的同学如何评价你?你的父母如何评价你?你的闺蜜如何评价你?你的男
朋友(女朋友)如何评价你?(自我认识)
考生开始作答:我的同学评价我是一个很逗的人,总会给他们带来欢乐。父母认为我是一个乖巧懂事的孩子。闺蜜评价我是一个仗义直接的人。我目前还没有男朋友。
考生作答关键词:理性客观评价即可。
4.请用三个关键词来描述自己。(自我评价)
考生开始作答:我的三个关键词是乐观、健谈、宽容。乐观可以让我承受更多的压力和非议,从容的工作。健谈我认为是可以很快拉近和客户之间的距离。宽容,让我能够不计较个人得失和名利,做到到饶人处且饶人。我认为这些品质都可以让我作为银行的基础工作。
考生开始作答:客观分析有理有据即可。
5.你目前有几个offer?(忠诚度)
考生开始作答:我目前还没有offer,(如果有offer实话实话基本被认为是忠诚度不够,所以,没必要说)。之所以还没有offer,我是从去年秋招就开始努力找工作的,但是当时我对自己的未来还有所迷茫,自己也没有做好充分的准备,所以错过了不少的机会。当然,我当时也接触过一些企业,源于一些企业整体待遇没有那么心仪,或者工作不是太理想。随着时间的推移,很快过完春节了,一方面,父母对我的工作很担心;另一方,我也有些焦虑。这时候,我开始把银行作为我的就业主要方向,开始全面备考银行了。所以,今天才很有幸来到面试的考场。
考生作答关键词:错过、机会、备考、就业等,不局限于此。
6.银行工作压力大,你如何给自己减压?(工作分析)
考生开始作答:面对压力我们首先要调整好心态;同时也要学会倾诉;在工作之外,我们每一个人也要培养更多的兴趣爱好,让压力转移;作为合格的社会人也必须学习一些基本的心理学知识常识,自我调适;当然,遇到更多的压力时,作为理性人我们应该学会适当的发泄,只有这样才能真正迎接挑战,从容应对每一天的工作。
考生作答关键词:心态、兴趣、调整、倾诉、发泄等,不局限于此。
7.你的专业挺好的,为什么还要来报考银行?(自我认知)
考生开始作答:我的专业在就业中确实是一个很容易找到工作的专业,但是要找一份稳定而有前景的工作并没有那么容易。如今,大学生就业竞争异常激烈,就业机会又非常有限,对我而言,只要是机会,都愿意多试试。之所以想选择银行,是因为我在就业过程中,并没有给自己的就业方向、就业领域设置更多的障碍,我希望自己首先能够谋求一份稳健的工作。同时,考虑到银行招聘中也没有太多限制,作为我也想试试。我本身对经济金融也很有兴趣,大学期间我也自学了不少经济金融的知识常识。如果有幸进入银行,我相信会得到更多的机会和发展的可能性。
考生作答关键词:竞争、机会、稳定、发展、机会等,不局限于此。
8.如果给客户要推荐一款理财产品,你将从哪些方面推荐,讲讲你的思路。(业
务认知)
考生开始作答:要给顾客介绍一款我们银行的理财产品,我将从以下几个方面加以推介:第一,我们银
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