《旅行社经营与管理》 第四章 旅行社计调业务--习题集及答案.docxVIP

第四章旅行社计调业务

一、判断题

1、旅行社计调设计旅游产品时应尽量避免将性质相同、景色相近的旅游点编排在同一线路中。（?√）?

2、在旅游旺季时，旅行社计调与旅游合作企业就旅游计划的内容只需要电话确认即可。（?×）

3、签证有一定的有效期限，各个国家所规定的有效期限相同。（?×?）

4、旅行社计调在选择餐厅时，应尽可能选择靠近团队活动的场所。（?√?）?

5、旅行社计调“五定”指的是：定房、定票、定车，定导游，定餐。（?√?）

6、一般情况下，旅行社为避免游客疲劳，缩短旅行时间，计调在选择交通工具时，长途多选择火车，少用飞机；中短途则尽量选择汽车。（×?）

7、出境团队说明会上，发给游客的计划书与领队手中的计划书可以有小的差别。（?×?）

8、计调业务的多变性是由旅游团人数和旅行计划的多变性而决定的。（?√?）

9、在旅游旺季出现严重供不应求的情况下，旅行社无法从一个或少数几个旅游服务供应商那里获得大量的旅游服务项目时，就需要采取集中采购的方式。（?×?）

10、导游人员身处旅游接待第一线，其服务质量的好坏与旅行社的经济效益，乃至旅游目的地国家或地区的旅游形象、社会形象都密切相关。（?√?）

二、单选题

1、计调，在旅行社行业的英文简称是（??C??）???

A．AP????B．PA??????C．OP?????