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2025年安徽省保安员考试试题带解析附答案（培优）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在保安员工作中，遇到紧急情况时，应首先采取的措施是？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，寻求支援

C.隐藏身份，暗中观察

D.离开现场，避免危险

2.保安员在执行巡逻任务时，以下哪种行为是不正确的？()

A.定期检查巡逻区域的安全设施

B.忽略巡逻区域的异常情况

C.与同事保持通讯联系

D.按照规定的路线和时间进行巡逻

3.保安员在处理客户投诉时，正确的做法是？()

A.立即反驳，据理力争

B.沉默不语，不予理睬

C.耐心倾听，认真记录

D.拒绝沟通，要求客户离开

4.以下哪种情况，保安员应该立即报告给上级？()

A.发现同事在工作中出现小失误

B.发现巡逻区域内有可疑人员

C.发现保安器材损坏

D.发现同事请假未到岗

5.在夜间巡逻时，保安员应该怎么做？()

A.随意走动，不仔细观察

B.使用强光手电筒照射行人

C.保持警觉，注意观察周围环境

D.关闭通讯设备，避免打扰

6.保安员在制止斗殴时，应该采取的措施是？()

A.直接参与斗殴

B.使用暴力制止

C.耐心劝解，引导双方冷静下来

D.离开现场，避免自己受到伤害

7.以下哪种行为是保安员在处理突发事件时应避免的？()

A.保持冷静，迅速采取行动

B.立即报告上级，寻求支援

C.擅自处理，不报告上级

D.集中注意力，避免分心

8.保安员在工作中，以下哪种态度是不正确的？()

A.严格遵守规章制度

B.积极主动，勇于承担责任

C.接受馈赠，以示友好

D.保持警觉，防范风险

二、多选题(共5题)

9.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.尽量避免冲突，稳定局势

D.保护现场，防止证据被破坏

E.采取过激措施，快速解决

10.保安员在巡逻时，以下哪些是巡逻中应遵守的原则？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.与同事保持通讯联系，及时报告情况

D.忽略可疑情况，避免引起注意

E.主动与群众交流，了解情况

11.以下哪些属于保安员职业道德规范的内容？()

A.尊重他人，礼貌待人

B.保守秘密，维护公司利益

C.勤勉敬业，积极负责

D.违法违纪，滥用职权

E.诚实守信，公正无私

12.保安员在制止违法行为时，以下哪些措施是恰当的？()

A.尽量避免使用暴力，以和平方式解决问题

B.呼吁违法行为者停止违法行为

C.保护现场，防止证据被破坏

D.随意离开现场，避免危险

E.立即报警，请求警方支援

13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的事项？()

A.保持耐心，认真倾听客户意见

B.记录投诉内容，以便后续处理

C.及时向上级报告，寻求解决方案

D.忽视客户投诉，不予理睬

E.主动道歉，承担责任

三、填空题(共5题)

14.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

15.保安员在处理突发事件时，应首先采取的措施是

16.保安员在巡逻时，应保持与同事的

17.保安员在处理客户投诉时，应首先

18.保安员在工作中应遵循的原则之一是

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

20.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患可以自行处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止斗殴行为时，可以采取任何必要的措施。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以拒绝配合警方调查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简要说明保安员在巡逻时需要注意哪些安全事项？

25.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

26.保安员在制止违法行为时，应采取哪些步骤？

27.保安员在处理突发事件时，如何确保自身安全？

28.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业道德？

2025年安徽省保安员考试试题带解析附答案（培优）

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解