2025年4月13日福建省公务员面试真题及答案解析（下午卷）.docVIP

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2025年4月13日福建省公务员面试真题及答案解析（下午卷）

第一题：近年来，不少地方社区创新听取民意的方式方法，建立社区议事制度。然而，在一些地方，议事协商解决不了实际问题，会上大家七嘴八舌，却凝聚不了共识;在一些社区，居民参与社区事务积极性不高，社区议事厅冷冷清清--对此你怎么看。

[参考答案]

各位考官，社区议事制度本是创新听取民意、推动社区治理的好举措，但在实际执行中出现这些问题，值得我们深入思考。

第一，分析问题产生的原因。一方面，议事协商难以解决实际问题、凝聚共识，可能是由于缺乏明确的议事规则和流程。在会议上大家随意发言，没有引导和组织，导致讨论混乱，无法聚焦核心问题。另一方面，居民参与积极性不高，可能是因为宣传不到位，居民对社区事务的重要性认识不足；也可能是以往的议事结果没有得到有效落实，让居民觉得参与也没有实际意义。

第二，这些问题带来的不良影响。议事协商无法解决实际问题，会让居民对社区治理失去信心，降低社区的凝聚力和向心力。居民参与积极性不高，会使社区议事制度形同虚设，无法充分发挥其应有的作用，不利于社区的长远发展。

第三，针对这些问题提出解决措施。首先，要完善议事规则和流程。明确会议的主持人、议题确定方式、发言顺序等，确保讨论有序进行。主持人要引导大家围绕核心问题展开讨论，及时总结各方观点，推动达成共识。其次，加强宣传和动员。通过社区公告、微信群、举办活动等多种方式，向居民宣传社区事务的重要性和议事制度的意义，提高居民的参与意识。最后，确保议事结果的有效落实。对于议事达成的共识，要明确责任人和时间节点，及时跟进落实情况，并向居民反馈，让居民看到参与的成效。

第四，持续改进和完善。社区要定期对议事制度的执行情况进行评估和总结，根据实际情况不断调整和优化。同时，鼓励居民提出意见和建议，共同推动社区议事制度的发展和完善，提升社区治理水平。

第二题：近年来，博物馆热持续升温，博物馆成为不少人周末出游、假期旅行的首选打卡地，但大部分的博物馆都在周一休息。为更好地满足观众参观需求，你单位准备在周一不闭馆。现需调研各方意见，领导把这个任务交给了你，你会怎么开展调研？

[参考答案]

各位考官，为了确保单位周一不闭馆的决策科学合理，我会从以下几个方面开展调研。

第一，确定调研对象和内容。调研对象主要包括博物馆的观众、工作人员、专家学者以及相关管理部门。对于观众，主要了解他们周一参观博物馆的意愿、对周一开放时间和服务的期望等；对于工作人员，询问他们对周一不闭馆的看法、可能面临的困难和需求；对于专家学者，征求他们关于周一不闭馆的可行性、运营管理等方面的建议；对于相关管理部门，了解政策法规、资源支持等方面的情况。

第二，选择合适的调研方法。针对观众，可以采用线上问卷和线下访谈相结合的方式。通过博物馆官网、微信公众号等平台发布问卷，广泛收集观众的意见；在博物馆现场随机访谈观众，深入了解他们的想法。对于工作人员，组织座谈会，让大家畅所欲言，表达自己的观点。对于专家学者和相关管理部门，可以通过电话沟通、邮件交流等方式进行调研。

第三，组织实施调研。按照既定的调研方法和计划，有序开展调研工作。在调研过程中，要注意与调研对象保持良好的沟通，确保他们能够真实、准确地表达自己的意见。对于收集到的信息，要及时进行整理和分析，筛选出有价值的内容。

第四，形成调研报告。根据调研结果，撰写详细的调研报告。报告中要包括调研的基本情况、各方的意见和建议、周一不闭馆的可行性分析以及相关的对策和措施等内容。将调研报告提交给领导，为决策提供参考依据。同时，要对调研过程中发现的问题和不足进行总结，为今后的工作提供经验教训。

第三题：你是某科室的负责人，小王创意多、想法多，但工作有点拖拉，总是快到截止日期了才完成工作；老李比较稳重，做工作缺乏创新。小王和老李在工作中出现了争执，你会怎么处理？

[参考答案]

各位考官，作为科室负责人，我有责任妥善处理小王和老李之间的争执，营造良好的工作氛围，具体如下。

第一，及时介入，稳定局面。当得知他们发生争执后，我会第一时间赶到现场，制止争吵，避免矛盾进一步升级。用平和、公正的语气安抚他们的情绪，让他们先冷静下来，强调团队合作的重要性，告诉他们有问题可以通过理性沟通来解决。

第二，了解争执原因。分别与小王和老李单独沟通，倾听他们各自的想法和委屈。了解争执是因为工作方式的差异，还是对工作任务的理解不同。例如，可能是小王的创意想法老李觉得不切实际，而老李的稳重做法小王认为缺乏创新，从而引发了冲突。

第三，进行调解和引导。组织他们进行面对面的交流，让他们再次阐述自己的观点，同时也倾听对方的意见。我会肯定小王的创意和创新精神对工作的积极作用，同时提醒他要注意提高工作效率，按时完成任务。对于老李，赞扬