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2025国家信访局面向北京地区选拔部分公务员笔试模拟试卷含答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.国家信访局的主要职责是什么？()

A.负责全国信访工作的政策研究制定和监督检查

B.负责处理群众来信来访和网上信访工作

C.负责全国人大信访工作和全国政协信访工作

D.负责全国纪检监察信访工作

2.以下哪项不属于公务员的基本条件？()

A.具有中华人民共和国国籍

B.年满18周岁

C.具有良好的品行

D.拥有博士学位

3.信访事项的办理时限一般是多少？()

A.15个工作日内

B.30个工作日内

C.60个工作日内

D.90个工作日内

4.以下哪项不是信访工作的基本原则？()

A.公开、公平、公正原则

B.以事实为依据原则

C.维护群众合法权益原则

D.先调查后处理原则

5.信访人可以通过哪些方式提出信访事项？()

A.信函、电话、网络、现场等形式

B.仅限于信函形式

C.仅限于网络形式

D.仅限于现场形式

6.信访事项应当向哪个部门提出？()

A.信访局

B.上级政府

C.当地政府

D.任何一级政府

7.以下哪项不属于信访工作的主要内容？()

A.接待信访群众

B.处理信访事项

C.调查核实信访事项

D.制定信访政策

8.信访事项的办理结果应当如何告知信访人？()

A.采取口头方式告知

B.采取书面方式告知

C.采取电话方式告知

D.采取口头和书面方式告知

9.以下哪项不属于信访工作的纪律要求？()

A.严格保密

B.客观公正

C.严禁利用职务之便谋取私利

D.严格遵守工作程序

二、多选题(共5题)

10.国家信访局在处理信访事项时，应当遵循以下哪些原则？()

A.公开原则

B.公平原则

C.实事求是原则

D.及时原则

E.维护信访人合法权益原则

11.信访人可以通过以下哪些途径提出信访事项？()

A.书面形式

B.网络形式

C.信访接待场所

D.信访热线电话

E.寄送信件

12.以下哪些部门负责处理信访事项？()

A.信访局

B.公安机关

C.检察机关

D.司法机关

E.上级政府或当地政府

13.信访事项的办理过程中，应当注意以下哪些方面？()

A.保密工作

B.证据收集

C.实地调查

D.听取各方意见

E.法律法规适用

14.以下哪些情况可以延长信访事项的办理时限？()

A.信访事项情况复杂，需要调查核实

B.信访事项涉及多个部门或地区，需要协调

C.信访事项需要等待其他案件或程序结果

D.信访事项涉及国家安全、公共安全等特殊事项

E.信访人自行撤回信访事项

三、填空题(共5题)

15.国家信访局成立于____年，是负责全国信访工作的____。

16.信访人可以通过____、____、____等形式提出信访事项。

17.信访事项的办理时限一般为____个工作日内，特殊情况可以适当延长。

18.信访工作应当遵循____、____、____等原则。

19.信访人可以通过____、____、____等途径向国家信访局反映问题。

四、判断题(共5题)

20.信访人提出信访事项时，必须亲自到信访接待场所提出。()

A.正确B.错误

21.信访事项的办理结果，信访人无权要求告知。()

A.正确B.错误

22.国家信访局对所有信访事项都有权直接进行调查处理。()

A.正确B.错误

23.信访人可以通过任何方式对信访事项进行处理。()

A.正确B.错误

24.信访事项的办理时限，国家信访局可以自行决定。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述信访工作的基本流程。

26.如何界定信访事项的办理时限？

27.信访人在提出信访事项时，需要注意哪些事项？

28.如何保障信访人的合法权益？

29.国家信访局在处理信访事项时，如何确保公正性和透明度？

2025国家信访局面向北京地区选拔部分公务员笔试模拟试卷含答案详解

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】国家信访局的主要职责是负责处理群众来信来访和网上信访工作，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

2.【答案】D

【解析】公务员的基本条件包括具有中华人民共和国国