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物业工程部标准化操作与管理手册
目录
一、总则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.1手册目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.2适用范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.3术语定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
1.4编制依据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
1.5手册管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
二、组织架构与岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
2.1工程部组织架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
2.2主要岗位职责说明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
2.2.1部门主管职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
2.2.2技术工程师职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
2.2.3设备维护工程师职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
2.2.4电气工程师职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
2.2.5水暖工程师职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.2.6安装施工人员职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.2.7其他岗位说明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
三、工程部基础管理规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
3.1人员管理规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
3.1.1岗位技能要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
3.1.2考勤与纪律管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
3.1.3培训与持续教育．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
3.1.4考核与绩效评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
3.2物资管理规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
3.2.1物资采购与验收．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
3.2.2物资仓储与保管．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
3.2.3物资领用与盘点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
3.2.4废弃物资处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
3.3资产管理规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
3.3.1设备台账建立与维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
3.3.2设备巡检与保养计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
3.3.3设备维修记录管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
3.3.4资产处置流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
3.4质量管理规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
3.4.1工程质量标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
3.4.2施工过程质量控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
3.4.3质量验收与评定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
3.4.4质量问题处理流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
3.5安全生产
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