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自考专业(市场营销学)真题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）以下有关俄罗斯人谈判风格的描述，正确的是（）

A.豪放热心

B.浪漫随意

C.求成心切

D.效率较高

正确答案：C

2、（单选题）营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动，这种影响其营销决策的宏观环境因素属于（）

A.自然环境

B.政治与法律环境

C.科学技术环境

D.社会与文化环境

正确答案：D

3、（单选题）收入有限的消费者依据自身需要的轻重缓急做出购买决定的意志过程具有（）

A.目的性

B.选择性

C.行动性

D.决定性

正确答案：B

4、（单选题）商务谈判中数量最多的一种谈判是（）

A.货物贸易谈判

B.劳务贸易谈判

C.技术贸易谈判

D.违约赔偿谈判

正确答案：A

5、（单选题）企业管理层错误地理解了顾客对服务质量的预期，这种影响服务质量的差距被称为（）

A..服务质量感知差距

B.质量方面的标准差距

C.供方信息传播差距

D.管理层认识差距

正确答案：D

6、（单选题）从经济学意义上讲，只要一个物流系统所需的资源不是专用性的定制资源，为使得资源得到配置，不管是偶尔需要还是重复需要，都可以采用的有效率的治理模式是（）

A.多边治理

B.三边治理

C.双边治理

D.单边治理

正确答案：A

7、（单选题）模拟谈判一般发生在国际商务谈判基本程序中的（）

A.准备阶段

B.开局阶段

C.签约阶段

D.正式谈判阶段

正确答案：A

8、（单选题）国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为（）

A.个性

B.情绪

C.态度

D.印象

E.知觉

正确答案：ABCDE

9、（单选题）从谈判每一方的角度来看其利益都有改进，一方的利益的増加并不是来自另一方利益的损失，指的是（）

A.囚徒困境

B.双赢

C.联合收益

D.非赢即输

正确答案：C

10、（单选题）中国服装设计师李××设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。在国际市场，每件“李××”牌中式旗袍售价高达1000美元，这种定价策略属于（）

A.声望定价

B.基点定价

C.招徕定价

D.需求导向定价

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）在商务谈判中，迂回入题的方法包括（）

A.从自谦入题

B.从题外话入题

C.从天气状况入题

D.从介绍己方谈判人员入题

E.从介绍己方经营状况入

正确答案：ABDE

2、（多选题）消费者投资的常见方式包括（）

A.银行存款

B.债券

C.股票

D.基金

E.住宅投资与教育投资

正确答案：ABCDE

3、（多选题）以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有（）

A.善变

B.友好而坦诚

C.交易条件比较苛刻

D.关系网广泛而且坚固

E.喜欢谈与“吃”有关的生意

正确答案：ABCD

4、（多选题）国际市场营销决策要紧解决的咨询题是（）

A.是否进入国际市场

B.进入哪种市场

C.如何进入目标市场

D.在目标市场内如何营销

E.本企业的财务状况是否良好

正确答案：ABCD

5、（多选题）对消费品市场具有决定性影响的经济因素包括（）

A.社会购买力

B.国家政策

C.消费品供应状况

D.商品价格

E.社会文化

正确答案：ACD

第Ⅱ卷（非选择题70分）

三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（填空题）现代化运输有5种基本运输方式，其中，我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装，可实现商品直达的运输方式是_____运输。

正确答案：铁路、公路

2、（填空题）在简单商品流通条件下W—G转化能否成功，已含有______的可能性。

正确答案：经济危机

3、（填空题）企业选择定价策略和方法的基本依据是______。

正确答案：定价目标

4、（填空题）企业价格运作有三种导向：利润导向定价、销售导向定价和______。

正确答案：竞争导向定价

5、（填空题）商业道德是一切经济活动的______。

正确答案：基本准则

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）

1、（问答题）名词解释：探测性调查

正确答案：指花费尽量少的时间和成本，对市场环境或其他相关因素进行初始调査与分析，以便确定营销