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商店服务质量承诺书范文

商店服务质量承诺书范文1

尊敬的客户：

首先，感谢您选择我公司的产品!

随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，

并且对技术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量

方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后服务部，配备了多名专业技术人员

负责公司产品售后服务。

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“精益求精，认真

负责!”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原

则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流

量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。

2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员

签字同意方可油漆入库，3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续

平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。

4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户正确安装使用我公

司产品。

5、我公司保证出厂的.产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。

严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月

内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。

二、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务目标：服务质量赢得客户满意。

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3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如

需现场解决的，派出专业技术服务人员，48小时内赶到现场(路途遥远的72小

时赶到)，并做到问题不解决服务人员不撤离。

4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属

质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作

关系，提供的配件只收成本费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提

供的配件均按成本计价。

5、公司免费为客户人员培训技术售后服务，让他们更深入的了解阀门，让他

们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。

xx有限公司

日期：20xx年xx月xx日

商店服务质量承诺书范文2

招标单位：

如我单位能中标，我单位做出以下承诺：

第一、与业主协调管理措施

中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配

合，其主要措施：

(1)选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不

拖欠民工工资。

(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各

专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输

设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。

(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主

进行最后定板。

(4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会

这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，

确保工程顺利进行。

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(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，

在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、

资金等的细部计划。

(6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运

到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时

查阅。

(7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并

予以贯彻。

第二、质量、安全及售后服务方面：

自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全

等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出

以下承诺：

(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

不转包或者违法分包工程。

(2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减

料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工