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市场商户缴费管理制度

一、总则

1.目的

为规范市场商户缴费管理，确保市场运营的正常秩序，保障市场及商户的合法权益，特制定本管理制度。

2.适用范围

本制度适用于在本市场内经营的所有商户。

3.基本原则

依法依规原则：商户缴费行为应符合国家法律法规及市场相关规定。

公平公正原则：市场对所有商户一视同仁，按照统一标准收取费用。

及时足额原则：商户应按时足额缴纳各项费用，不得拖欠。

二、缴费项目及标准

1.租金

根据市场不同区域、不同面积、不同业态等因素，制定差异化的租金标准。具体租金标准以租赁合同约定为准。

租金缴纳周期可分为月度、季度、半年度或年度，商户应按照合同约定的周期按时缴纳。

2.物业费

物业费用于市场的公共区域维护、保洁、安保、设施设备维护等服务。

物业费标准根据市场实际运营成本及服务内容确定，一般按照商户租赁面积计算。具体标准为每平方米[X]元/月。

3.水电费

水电费按照市场实际使用量及当地供电供水部门的收费标准向商户收取。

市场定期抄表核算商户的水电费用量，并出具缴费通知单，商户应在规定时间内缴纳。

4.其他费用

如市场举办特殊活动产生的场地费、促销费等，或因商户违反市场规定产生的违约金、罚款等费用，商户应按照市场要求及时缴纳。

三、缴费方式

1.银行转账

商户可通过银行转账的方式将费用缴纳至市场指定的银行账户。转账时请注明商户名称、缴费项目及缴费周期等信息，以便市场准确核对。

2.现金缴纳

商户也可前往市场管理办公室以现金方式缴纳费用。市场管理办公室应配备专业的收款人员，负责现金收款及开具收款凭证。

3.线上支付

为方便商户缴费，市场将逐步开通线上支付渠道，如微信支付、支付宝支付等。商户可通过市场官方网站、微信公众号或其他指定的线上平台进行缴费操作。

四、缴费时间及期限

1.租金及物业费

月度缴费的商户应在每月[X]日前缴纳当月租金及物业费。

季度缴费的商户应在每季度首月[X]日前缴纳本季度租金及物业费。

半年度缴费的商户应在每半年首月[X]日前缴纳上半年租金及物业费。

年度缴费的商户应在每年[X]月[X]日前缴纳全年租金及物业费。

2.水电费

市场每月[X]日抄表核算上月水电费用量，并于[X]个工作日内出具缴费通知单。商户应在收到缴费通知单后的[X]个工作日内缴纳水电费。

3.其他费用

其他费用的缴费时间及期限根据市场具体通知执行。商户应在规定时间内完成缴费，不得拖延。

五、缴费流程

1.费用核算

市场管理部门每月定期对商户的各项费用进行核算，确保费用计算准确无误。核算内容包括租金、物业费、水电费用量及其他相关费用等。

2.缴费通知单出具

核算完成后，市场管理部门根据商户的缴费情况出具缴费通知单。缴费通知单应明确商户名称、缴费项目、缴费金额、缴费期限等信息，并加盖市场公章。

3.送达商户

缴费通知单通过以下方式送达商户：

对于已预留有效联系方式的商户，市场管理部门将缴费通知单以电子邮件或短信的形式发送至商户预留的邮箱或手机。

对于未预留有效联系方式或无法通过电子方式送达的商户，市场管理部门将缴费通知单张贴在市场公告栏或商户经营场所显著位置，并拍照留存记录。

4.商户缴费

商户收到缴费通知单后，应按照缴费通知单上的要求及缴费期限进行缴费。缴费方式可选择银行转账、现金缴纳或线上支付等。

5.缴费确认

商户完成缴费后，应及时将缴费凭证提交至市场管理部门进行确认。市场管理部门在收到缴费凭证后，应在系统中进行缴费记录更新，并为商户开具正式发票（如需）。

六、欠费管理

1.欠费通知

对于逾期未缴费的商户，市场管理部门将在缴费期限届满后的[X]个工作日内发送欠费通知。欠费通知应明确商户欠费金额、欠费项目、逾期天数及可能产生的后果等信息。

2.催缴措施

电话催缴：市场管理部门安排专人通过电话与欠费商户沟通，了解欠费原因，并督促商户尽快缴费。

书面催缴：对于电话催缴无效的商户，市场管理部门将发送书面催缴函至商户经营场所或注册地址。书面催缴函应加盖市场公章，并明确告知商户缴费期限及逾期不缴的法律后果。

上门催缴：在必要情况下，市场管理部门可安排工作人员上门与商户面对面沟通，了解欠费情况并协商解决方案。上门催缴时工作人员应不少于两人，并做好记录。

3.违约金收取

商户逾期未缴纳费用的，从逾期之日起，按照欠费金额的[X%]每日收取违约金。违约金累计计算，直至商户缴清欠费及违约金为止。

4.限制经营措施

对于长期欠费且经多次催缴仍拒不缴纳的商户，市场有权采取限制经营措施，如限制商户使用市场