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智慧社区治理体系的协同机制与运行模式
目录
一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
（一）背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
（二）研究意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
（三）研究方法与创新点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
二、智慧社区治理体系概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
（一）智慧社区的定义与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
（二）智慧社区治理体系的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
（三）智慧社区治理体系的基本框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
三、智慧社区治理体系的协同机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
（一）多元主体协同．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
政府主导与政策支持．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
社区自治与居民参与．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
社会组织与志愿者服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
企业与社会资本合作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
（二）信息共享与数据驱动．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
信息平台建设与技术支撑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
数据开放与共享机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
智能分析与决策支持．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
（三）协同治理的制度保障．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
制度框架设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
规则制定与执行．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
监督评估与反馈机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
四、智慧社区治理体系的运行模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
（一）扁平化管理架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
管理层次与幅度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
组织结构调整与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
决策流程简化与高效．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
（二）公共服务模式创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
服务方式多样化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
服务内容精准化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
服务效率提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
（三）社区自治与居民参与．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
居民自治组织建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
居民参与渠道与平台．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
居民满意度评估与改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
五、智慧社区治理体系的实践案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
（一）国内智慧社区治理实践案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
北京市朝阳区智慧社区建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60
上海市浦东新区智慧社区探索．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61
广州市天河区智慧社区发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62
（二）国外智慧社区治理成功经验借
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