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小区骑车保安管理制度

一、总则

（一）目的

为加强小区安全管理，规范保安在小区内骑车行为，保障小区居民的人身和财产安全，维护小区正常秩序，特制定本管理制度。

（二）适用范围

本制度适用于本小区内所有从事保安工作的人员。

（三）基本原则

1.安全第一原则：始终将保障小区居民安全放在首位，保安骑车行为不得对居民安全造成威胁。

2.规范有序原则：保安骑车行为应遵循规定的路线和方式，保持小区交通秩序井然。

3.责任明确原则：明确保安在骑车过程中的各项责任，确保管理措施落实到位。

二、保安骑车行为规范

（一）骑车速度

1.在小区公共道路上骑车时，速度不得超过15公里/小时，以确保能够及时应对突发情况并保障行人安全。

2.在靠近居民楼、儿童游乐区、人员密集区域等特殊地段，应进一步降低车速，保持在10公里/小时以内，随时做好刹车准备。

（二）行驶路线

1.保安应按照规定的巡逻路线骑车巡逻，不得擅自更改路线。巡逻路线应覆盖小区各个区域，包括出入口、公共区域、楼幢周边等。

2.如遇特殊情况需要临时改变路线，应及时向保安队长报告，并在返回正常路线后再次向队长说明情况。

（三）避让行人

1.遇到行人时，保安应提前减速，主动避让，确保行人安全通过。不得与行人抢道，不得在行人前方突然急刹车或急转弯。

2.当行人较多或行走不便时，应停车等待行人通过后再继续骑行。

（四）遵守交通标识

1.严格遵守小区内设置的交通标识，如限速标识、转弯标识、禁止通行标识等。不得违反标识指示骑车。

2.注意观察交通标识的变化，如因施工等原因导致标识变更，应及时了解并按照新标识要求骑行。

（五）车辆停放

1.巡逻结束后，保安应将自行车停放在指定的停车区域，摆放整齐。不得随意停放，影响小区秩序。

2.如遇紧急情况需要临时停放自行车，应选择不影响交通和居民通行的安全位置，并确保车辆不会妨碍他人。停放后应尽快处理完紧急情况，将车辆移至指定区域。

三、保安骑车巡逻要求

（一）巡逻时间

1.根据小区实际情况，制定详细的巡逻时间表。保安应严格按照时间表进行巡逻，不得擅自离岗或延误巡逻时间。

2.巡逻时间应覆盖小区人员活动的主要时间段，包括白天和夜间，确保小区24小时安全监控。

（二）巡逻内容

1.检查小区出入口的人员和车辆出入情况，核实证件，防止无关人员和车辆进入小区。

2.巡查小区公共区域，包括道路、绿化、楼道等，查看是否有异常情况，如车辆乱停乱放、公共设施损坏、可疑人员等。

3.关注楼幢周边情况，检查门窗是否关闭、是否有异常声响等，确保居民居住安全。

4.对小区内的重点部位，如配电室、水泵房、监控室等进行重点巡查，确保设备设施正常运行。

（三）记录与报告

1.巡逻过程中，保安应使用巡逻记录表格，详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。记录应清晰、准确、完整。

2.发现异常情况时，应立即向保安队长报告。报告内容包括发现的时间、地点、具体情况等。如遇紧急情况，应同时拨打小区应急电话或报警电话，并在现场等待支援。

3.保安队长接到报告后，应及时组织力量进行处理。对于一般性问题，应安排人员及时解决；对于重大问题，应向上级领导汇报，并协助相关部门进行处理。

四、保安骑车培训与考核

（一）培训计划

1.新入职保安在上岗前应接受专门的骑车安全培训，培训内容包括骑车行为规范、巡逻要求、应急处理等。

2.定期组织在职保安进行骑车安全复训，复训时间每年不少于[X]次，每次复训时间不少于[X]小时。复训内容应根据实际情况进行更新和强化，确保保安掌握最新的管理要求和技能。

（二）培训方式

1.集中授课：由经验丰富的保安队长或专业培训人员进行授课，讲解骑车安全知识和巡逻要点。

2.现场演示：通过实地演示，让保安直观了解正确的骑车巡逻方法和应对突发情况的技巧。

3.案例分析：选取典型的骑车安全事故案例进行分析，让保安从中吸取教训，提高安全意识。

（三）考核标准

1.建立保安骑车行为考核标准，考核内容包括骑车速度、行驶路线、避让行人、遵守交通标识、车辆停放等方面。

2.考核采用定期考核与不定期抽查相结合的方式。定期考核每月进行一次，不定期抽查根据实际情况随时开展。

3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对于考核优秀的保安，给予适当的奖励；对于考核不合格的保安，进行批评教育，并安排补考。补考仍不合格的，按照公司相关规定进行处理。

五、监督与检查

（一）内部监督

1.保安队长应加强对队员骑车巡逻情况的日常监督，及时发现和纠正队员的不规范行为。

2.定期对保安的巡逻记录进行检查，核实巡逻情况是否