供应链业务流程重组课件.pptVIP

三、組織結構的調整與重組1、組織機構重組的基本內容2、管理過程重組的實施步驟1、組織機構重組的基本內容職能解析確定企業所應具備的基本職能和為實現基本職能需執行的工作內容。管理過程分析與重組對為實現基本職能所進行的活動的順序分析，找出其不合理部分，進行重新安排，以使活動更加有效2、管理過程重組的實施步驟回饋確定所要重組的管理過程劃分為子過程分別繪製匯總疊加復原流程結構流程網路結構圖結構優化對優化後的子過程改造重新繪製流程網路結構圖評價流程網路結構圖重複直到滿意為止重組取消E（Eliminate）簡化S（Simplify）合併C（Combine）重排R（Rearrange）新增I（Increase）第三節業務流程重組的一般方法一、結構化分析和設計技術二、數據流程圖三、集成化定義四、實體關係屬性方法五、作用活動圖六、工作流七、Petri網一、結構化分析和設計技術結構化分析和設計技術（StructuredAnalysisandDesignTechnique，SADT）功能和數據分析、分解技術其核心思想將系統的功能自頂向下逐層分解為多個子功能，並且在功能分解的同時進行相應的數據處理。二、數據流程圖數據流程圖（DataFlowDiagram，DFD）以SADT技術為基礎的資訊系統分析和設計方法該方法可以在邏輯上準確地描述將要設計的新系統的功能、輸入、輸出和數據存儲等內容。三、集成化定義集成化（IntegratedDEFinition，IDEF）在SADT基礎上發展起來的系統分析和設計方法IDEF方法族包括的主要方法功能建模方法（IDEF0）資訊建模方法（IDEF1）數據建模方法（IDEF1）動態仿真建模方法（IDEF2）過程描述方法（IDEF3）面向對象設計方法（IDEF4）本體論描述方法（IDEF5）設計原理獲取方法（IDEF6）資訊系統審定方法（IDEF7）人機介面設計方法（IDEF8）四、實體關係屬性方法實體關係屬性（EntityRelationshipAttribute，ERA）一種描述流程資訊視圖的方法。實體表示客觀存在屬性用來描述實體的各種特徵關係表示實體之間的相互關聯五、作用活動圖作用活動圖（RoleActivityDiagram，RAD）以Petri網技術為基礎、可以包含系統功能、組織和行為等方面結構的功能強大的建模方法。RAD的核心元素任務、活動、狀態、分支、事件等六、工作流工作流（WorkFlow）實現流程執行和控制管理的一條途徑，它可以被有效地應用於企業經營過程重構中的過程建模。一個工作流包括一組活動以及他們的相互順序關係，還包括過程以及活動的啟動和終止條件，以及對每個活動的描述七、Petri網Petri網適用於多種系統的圖形化、數學化建模工具，為描述和研究具有並行、非同步、分佈式和隨機性等特徵的資訊加工系統提供了強有力的手段作為一種圖形化工具，可以把Petri網看作與數據流程圖和網路相似的通訊輔助方法。作為一種數學化工具，它可以建立狀態方程、代數方程和其他描述系統行為的數學模型。第四節供應鏈企業組織與業務流程重組一、供應鏈管理環境下的企業業務流程的主要特徵二、供應鏈管理環境下企業物流管理組織形式的變化三、供應鏈管理環境下企業業務流程重構的幾個問題一、供應鏈管理環境下的企業業務流程的主要特徵1、製造商與供應商之間業務流程的變化2、企業內部業務流程的變化3、支持業務流程的技術手段的變化1、製造商與供應商之間業務流程的變化製造商與供應商之間借助於因特網或EDI進行業務聯繫，實施了電子化商務交易。許多過去必須通過人工處理的業務環節，在資訊技術的支持下變得簡捷，有的環節甚至不要了，從而引起業務流程的變化。訂單處理流程變化的例子2、企業內部業務流程的變化供應鏈管理的應用，提高了企業管理資訊電腦化的程度。借助於先進的資訊技術和供應鏈管理思想，企業內部的業務流程也發生了很大的變化。有一定的資訊技術作為支持平臺，數據可以實現共用，並且可以實現併發處理，因而使原有的順序工作的方式有可能發生變化。採購流程變化的例子3、支持業務流程的技術手段的變化供應鏈管理促進了資訊技術在企業管理中的應用，使並行工作成為可能。借助管理軟體，借助於強大的資料庫和網路系統，供應鏈企業可以快速交換各類資訊，為實現同步運作提供了可能。實施了供應鏈管理的企業，其對內和對外的資訊處理技術都發生了巨大變化，這一變化直接促使企業業務流程也不同程度地產生了變化。因塞特直銷公司的案例公司業務從事電腦硬體