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邮政行业职业技能鉴定测试卷
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题44分）
一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）
1、（单选题）下列选项中关于产品生命周期衰退期特征表述错误的是（）
A.客户兴趣已经发生转移
B.销售渠道刚刚建立，销售网点也不够发达
C.产品或业务已经不适应市场需求
D.该产品或业务已经不适应市场需求，竞争者开始退出竞争
正确答案：B
2、（单选题）（）年我国部分地区遭受严重洪涝灾害，几百万军民众志成城，奋勇抗洪，国家邮政局临时决定增发《抗洪赈灾》附捐邮票。
A.1997
B.1998
C.1999
D.2000
正确答案：B
3、（单选题）邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在（）
A.迅速
B.安全
C.准确
D.方便
正确答案：C
4、（单选题）储户在自动柜员机上的取款，每天限额为（）元
A.1000
B.1500
C.3000
D.100000
正确答案：C
5、（单选题）综合网档案系统邮件补偿管理，发送垫付通知时查单号码，催查单号码最长可以输入（）
A.4位
B.5位
C.6位
D.7位
正确答案：C
6、（单选题）事后监督与被监督的储蓄网点帐务核对每年不得少于（）
A.一次
B.二次
C.三次
D.五次
正确答案：B
7、（单选题）邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的()
A.道德准则
B.行为规范
C.职业规范
D.道德规范
正确答案：C
8、（单选题）按址投递的特快专递邮件和明信片当班投递日戳应加盖在邮件（）。
A.背面空白处
B.空白处
C.正面指定位置
D.背面右下方
正确答案：D
9、（单选题）邮资票品管理系统的客户端软件通过（）来维护与服务器的连接
A.客户机配置程序
B.服务器配置程序
C.客户机与服务器配置程序
D.不需要配置程序
正确答案：B
10、（单选题）通过市场调查，企业能及时了解市场的容量、消费者的偏好等情况，有利于企业掌握市场（）
A.经营决策
B.供求状况
C.营销活动
D.竞争环境
正确答案：B
二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）
1、（多选题）下列关于货币单位的正确书写有：（）
A.dollar
B.franc
C.pound
D.Renminbiyuan
正确答案：ABCD
2、（多选题）集邮信息的内容分为（）类型
A.集邮经营管理制度
B.集邮经营策略
C.集邮活动信息
D.集邮票品价格信息
正确答案：ABCD
第Ⅱ卷（非选择题56分）
三、填空题（3小题，每小题2分，共计6分）
1、（填空题）加盖日戳时按照“三平一准”的要领加盖，即捻信把信件压平；戳面蘸墨要平（）；准确加盖在规定位置
正确答案：戳面盖下去要平
2、（填空题）投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（）小时内，通过投递系统完成接收的邮件数量占比
正确答案：2
3、（填空题）事后监督应按规定要求对储蓄点上交的_________、_________、_________等进行复核检查
正确答案：各类原始凭证、付出利息清单、帐单
四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）
1、（判断题）出口互换局在查单发出30后，仍未收到最终答复时,应进行催查
正确答案：
正确
2、（判断题）通信运营商业务专厅营销渠道的特点是专人负责，专用设备(连接通信运营商网络)，专有场地（邮政局所的部分区域）；直接与通信运营商进行网络连接，只能经营一家运营商的产品和服务，具有排他性。
正确答案：
正确
3、（判断题）经转机要件的全部生产过程至少包括一次机要运输过程
正确答案：
错误
4、（判断题）出站是指某分拣中心将封往其它分拣中心的总包快件发运出去的过程
正确答案：
正确
5、（判断题）应变片是电子秤传感器的心脏，把传感器所受的重量变成电压输出
正确答案：
正确
6、（判断题）商业银行依法开展业务，不受任何单位和个人的干涉
正确答案：
正确
7、（判断题）国内邮件按性质分类，可分为函件和包裹。
正确答案：
正确
8、（判断题）还款账号变更、还款方式变更确：没有加重保证人的责任的情况下，可小需要担保人
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