2024-2025学年邮政行业职业技能鉴定真题及参考答案详解【最新】.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定真题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）以下关于邮政资费的选项中，（）不实行政府定价

A.邮政普遍服务业务资费

B.机要通信资费

C.邮政企业的其他业务资费

D.国家规定报刊的发行资费

正确答案：C

2、（单选题）营业操作系统交易代码()代表国际普通包裹

A.220

B.310

C.320

D.301

正确答案：C

3、（单选题）计算机病毒在传播时首先要驻留到（）

A.外存

B.内存

C.CPU

D.硬盘

正确答案：B

4、（单选题）以下选项不属于文化环境因素的是（）

A.人口密度

B.行为规范

C.生活方式

D.文化传统

正确答案：A

5、（单选题）邮件封发清单抄登字迹潦草，难以确认，致使邮件查无出口的，责任局应该是（）

A.相关收寄局

B.相关运输局

C.相关经转局

D.相关封发局

正确答案：B

6、（单选题）华姓的汉语拼音为（）

A.huā

B.huá

C.huǎ

D.huà

正确答案：D

7、（单选题）当柜员现金过大或者超过核定限额时，可以向()上缴

A.另一柜员

B.支局长

C.市县出纳

D.综合柜员

正确答案：D

8、（单选题）与邮政氽业有商业纠纷或债务关系的客户()

A.视情况办理小额贷款

B.要由邮政部门同意后方可办理

C.不予办理小额贷款

D.办理小额贷款要报二级分行审批

正确答案：C

9、（单选题）带式输送机的电机、()、驱动轮的组合常被称为驱动装置。

A.托辊

B.机架

C.减速器

D.张紧装置

正确答案：A

10、（单选题）高级信贷员祭件包括当前管广的小额贷款笔数在()

A.100笔以上

B.180笔以上

C.220笔以上

D.300笔以上

正确答案：B

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志，盖有()

A.营业员名章

B.收寄局日戳

C.经转局日戳

D.投递局日戳

正确答案：BD

2、（多选题）集邮业务的计划管理分为()

A.计划申请

B.计划发行

C.计划下达和分配

D.计划销售

正确答案：AC

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过（）个工作日为宜

正确答案：1

2、（填空题）确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、（）、防泄密

正确答案：防丢失

3、（填空题）自转为存局邮件之日起，约投挂号最大存局时间为（）日。

正确答案：5

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）服务是邮政通信的命脉

正确答案：

错误

2、（判断题）消费者依法享有九项权利，即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和监督权

正确答案：

正确

3、（判断题）邮政营业人员在服务工作中要使用规范的服务用语

正确答案：

正确

4、（判断题）邮政支局（所）可以按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理和跨支局间进行业务受理

正确答案：

错误

5、（判断题）邮件运量是组织邮运能力的重要依据

正确答案：

正确

6、（判断题）保价邮件由于不可抗拒的原因造成损失的邮政企业不负赔偿责任

正确答案：

错误

7、（判断题）联保协议有效后，借款人可依据协议约定在额度有效期内申请贷款，并可以循环使用剩余额度

正确答案：

错误

8、（判断题）袋封装的总要求是袋身完好、内装平整紧凑、封口严密、标志清晰

正确答案：

错误

9、（判断题）已经售出的邮票可以兑换现金

正确答案：

错误

10、（判断题）封发邮件时只是按照邮件种类分别使用邮袋（容器），不得专、普混用。

正确答案：

错误

11、（判断题）信函捆扎机的三把刀从左到右为压带刀、内切刀和外切刀。

正确答案：

正确

12、（判断题）散件封装是指将经规定手续处理的单件机要件，按照不同方向封装成机要袋的操作

正确答案：

错误

13、（判断题）职业病的分类和目录由国务院卫生行政部门制定、调整并公布