2025年邮政行业职业技能鉴定练习题含答案详解（黄金题型）.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定练习题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）每袋总包重量以（）公斤为限

A.32

B.35

C.37

正确答案：C

2、（单选题）下面关于档案库房的选择，（）说法是错误的

A.应该远离污染源

B.应该避免阳光直射

C.应该不考虑楼层

D.应该能防风防尘

正确答案：C

3、（单选题）《储蓄管理条例》是于（）起施行的

A.1980、5、28

B.1986、2、10

C.1990、1、1

D.1993、3、1

正确答案：D

4、（单选题）我国铁路已基本形成以（）为中心，以四纵.三横.三网和关外三线为骨架，可通达全国的省市区的铁路网

A.北京

B.上海

C.深圳

D.广州

正确答案：A

5、（单选题）邮件总包发生丢失、损毁时，相关部门应通知相关邮件(）垫赔

A.封发局

B.接收局

C.收寄局

正确答案：C

6、（单选题）信函过戳机主要由()装置、分离装置、加速分离装置、信函过戳装置等组成。

A.供信

B.分离橡胶带

C.分离橡胶压板

D.加速轮

正确答案：A

7、（单选题）经信贷员测算，客户的每月净收入为4500元，额度系数70%，客户每年需偿还银行按揭贷款1.2万元，那么客户的每月最高还款额为()

A.2150元

B.3000元

C.3500元

正确答案：A

8、（单选题）（）是二级邮区中心局。

A.金华

B.黄山

C.芜湖

D.厦门

正确答案：B

9、（单选题）收寄件人()费用的邮件，邮政通信企业可以按无法投递或无着邮件进行处理

A..拒付应付

B.已付应付

C.总付

D.赊欠

正确答案：A

10、（单选题）手持条码识读器按（）键为“修改备注”

A.F1

B.F2

C.F3

正确答案：C

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议，各国印制明信片和信函基本资费的邮票时，尽可能采用（）颜色

A.蓝色

B.黄色

C.红色

D.绿色

正确答案：ACD

2、（多选题）当事人订立的合同的形式有（）

A.书面形式

B.口头形式

C.口头形式

D.手语形式

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）四川省简称是_________；广东省简称是_________

正确答案：川、粤

2、（填空题）汉语拼音的声调符号名称依次是_________、_________、_________、_________。

正确答案：

阴平、阳平、上声、去声?

3、（填空题）不予兑换的残缺人民币由中国人民银行_________作废

正确答案：打洞

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）友好、善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到更加亲切、温暖，创造出一种轻松的氛围

正确答案：

正确

2、（判断题）称谓的使用一定要固定不变，避免客户产生陌生感。

正确答案：

错误

3、（判断题）六个基本视图中最常用的三个视图是主视图、俯视图、右视图

正确答案：

错误

4、（判断题）退汇通知投交汇款人之日起满十二个月未被领回的汇款，上缴国库

正确答案：

错误

5、（判断题）各单位和个人可根据需要设立银行业务金融机构或自主决定从事银行业金融机构的业务活动

正确答案：

错误

6、（判断题）根据联网情况，社会连锁经营营销渠道可分为联网网点和非联网网点。

正确答案：

正确

7、（判断题）由于用户所寄物品本身的原因造成损失的邮政企业不负赔偿责任

正确答案：

正确

8、（判断题）司法查询必须在有权机关依据国家法律法规申请的前提下办理。

正确答案：

错误

9、（判断题）保守秘密是由快服务的特殊属性决定的

正确答案：

正确

10、（判断题）各级邮政机构交寄的挂号邮政公事，收寄手续除与一般规定相同外，还应在邮件封面、挂号函件收据或挂号函件清单上加盖“邮政公事”戳

正确答案：

正确

11、（判断题）邮政投递服务规范要求投递人员与用户告别时，应先面向用户退三步，然后转身离开，离开之前应为客