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物业人性化规定
物业人性化规定
一、员工行为规范与服务态度
（一）着装与仪表
1.统一着装要求
员工应按规定统一穿着工作服，工作服要保持干净、整洁、无破损。工作服应定期清洗，夏季至少每周清洗两次，冬季至少每周清洗一次。
2.仪容仪表细节
-员工应保持头发整洁，不得留怪异发型。男性员工头发不得过长，不得染发（除黑色外）；女性员工长发应束起，不得披头散发。
-员工应保持面部清洁，不得化浓妆。男性员工需每日剃须，保持面部清爽。
-员工不得佩戴过多夸张的首饰，手部保持清洁，指甲不得过长，不得涂有色指甲油。
（二）语言规范
1.文明用语使用
-员
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