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管理資訊系統的系統分析第一節可行性分析和詳細調查本節內容:一、可行性分析二、詳細調查可行性分析的任務明確開發應用專案的必要性和可行性。可行性分析的內容管理上的可行性技術上的可行性經濟上的可行性一、可行性分析-1可行性分析報告是可行性分析結果的表述內容包括:?系统简述?项目的目标?所需資源、預算、期望效益?可行性的結論可行性結論要求明確指出以下三者之一:?可以立即開發?改進原系統?目前不可行,推迟开发一、可行性分析-2?詳細調查的目的完整掌握現行系統的現狀,發現問題和薄弱環節,收集資料,為下一步的系統化分析和提出新系統的邏輯方案設計做好準備;?詳細調查應遵循用戶參與的原則做到系統開發人員和管理人員互補不足,共同研究存在問題和解決方案;二、詳細調查-1?詳細調查的方法開調查會訪問發調查表參加業務實踐調查過程中應儘量使用各種形象、直觀的圖表工具。?詳細調查的主要內容管理業務調查數據流程調查詳細調查-2?建立MIS的目的在於提高管理水準,應當把建立新系統看成是對組織的一種有目的改變過程。因此對現行管理業務的調查十分重要。本節內容:一、組織結構調查二、管理功能調查三、管理業務流程調查第二節管理業務調查一、組織結構調查-1組織結構指的是一個組織(部門、企業、車間、科室等)以及這些組成部分之間的隸屬關係或管理與被管理的關係。通常可用組織結構圖來表示(見下頁)。一、組織結構調查-2廠長計畫調度組計畫科生產部財務部供銷科計畫組統計組統計組外協組成本組會計組出納組供應組銷售組倉庫組織結構圖二、管理功能調查-1功能指的是完成某項工作的能力。調查中可以用功能層次圖來描述從系統目標到各項功能的層次關係。下頁是一張某銷售系統的管理功能層次圖。二、管理功能調查-2銷售系統管理銷售計畫管理合同管理銷售核算與統計成品庫管理市場預測銷售歷史資料管理編制年度銷售大綱編制銷售計畫合同有效性審查合同執行情況分析合同登記和變更銷售收入核算銷售利潤核算銷售統計分析出入庫管理庫存統計市場預測市場分析管理功能圖三、管理業務流程調查-1?調查管理業務流程應順著原系統資訊流動的過程逐步地進行,內容包括:各環節的處理業務、資訊來源、處理方法、計算方法、資訊流經去向、提供資訊的時間和形態(報告、單據、螢幕顯示等)。描述管理業務流程的圖表有:管理業務流程圖表格分配圖三、管理業務流程調查-2某企業物資管理業務流程圖三、管理業務流程調查-3表格分配圖第三節數據流程調查本節內容:一、數據流程圖及其繪製用符號二、數據流程圖實例三、繪製數據流程圖的方法一、數據流程圖及其繪製用符號外部實體數據流處理數據存儲數據流程圖是一種能全面地描述資訊系統邏輯模型的主要工具,它可以用少數幾種符號綜合地反映出資訊在系統中的流動、處理和存儲情況。數據流程圖具有抽象性,表現在它完全舍去了具體的物質(如業務流程圖中的車間、人員等)。繪製數據流程圖的四種符號是:數據流程圖有兩種一種是通過調查繪出的現行系統的數據流程圖;另一種是對現行系統的數據流程圖經過系統化分析和改進後的新系統的數據流程圖。二、數據流程圖實例廠辦統計表銷售統計用戶合同合同登記處理合同合同台賬合同執行登記銷售分配處理庫存台賬車間入庫單入庫處理入庫數據出庫數據查詢查詢出庫處理發貨處理發貨通知出庫單出庫單財務科成品銷售管理數據流程圖三、繪製數據流程圖的方法P2.2開發貨票P2.3開付款通知單訂貨單存檔等有貨再發貨訂貨單待付款訂貨單P2.1判定訂貨處理方式P2(訂貨單)P3(訂貨單)P1(訂貨單)訂貨單財務科發貨票訂貨單倉庫庫存帳信用手冊付款通知單發貨票發貨票用戶訂單處理的第二層數據流程
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