物业水系清洁制度.doc

物业水系清洁制度

一、目的

为加强小区物业水系的清洁管理，确保水系水质清澈、环境整洁美观，为业主提供舒适的居住环境，特制定本制度。本制度旨在规范水系清洁工作流程、明确各岗位责任、规定清洁标准及检查监督机制，以保障水系清洁工作的有效开展和持续改进。

二、适用范围

本制度适用于本高端小区内所有人工水系区域，包括景观湖、喷泉、溪流等各类水系设施。

三、职责分工

1.水系清洁主管

-全面负责水系清洁工作的组织、计划、实施与监督。

-制定水系清洁工作计划和排班表，合理安排清洁人员工作任务。

-定期检查水系清洁情况，及时发现问题并督促整改，确保清洁工作达到标准要求。

-协调与其他部门（如工程维修部、绿化养护部等）的工作关系，共同解决水系清洁过程中遇到的问题。

-对水系清洁人员进行培训和考核，提高员工业务水平和工作质量。

-负责清洁用品和工具的采购申请与管理，确保物资充足且合理使用。

2.水系清洁人员

-按照规定的清洁流程和标准，认真完成日常水系清洁工作任务。

-负责清理水系中的杂物、垃圾、落叶等漂浮物，保持水面整洁。

-定期对水系周边环境进行清扫，包括堤岸、台阶、栏杆等，确保周边无垃圾堆积。

-协助工程维修人员进行水系设备（如水泵、喷泉喷头等）的清洁与维护工作。

-发现水系水质异常（如变色、异味等）或设备故障等问题，及时向主管报告。

-正确使用和维护清洁工具及设备，定期对其进行检查和保养。

3.水质检测员

-按照规定的时间和频率对水系水质进行检测，包括酸碱度、溶解氧、化学需氧量等指标。

-准确记录水质检测数据，建立水质检测档案，及时分析水质变化情况。

-根据水质检测结果，提出合理的水质处理建议，如投放消毒剂、絮凝剂等。

-配合相关部门对水质问题进行调查和处理，确保水质符合景观用水标准。

4.工程维修人员

-负责水系设备（如水泵、过滤系统、喷泉设施等）的日常巡检和维护保养工作，确保设备正常运行。

-定期对水系的管道、阀门等设施进行检查和维修，防止漏水、堵塞等问题发生。

-在水系清洁工作需要时，提供必要的技术支持和协助，如排水、补水等操作。

-对水系设备的故障进行及时维修和处理，保障水系的正常运行和清洁工作的顺利开展。

四、清洁工作流程

1.日常清洁

-水面漂浮物清理

-每日清晨，水系清洁人员携带打捞网、垃圾袋等工具，乘坐清洁船只（如配备）或在堤岸对水系水面进行巡查。

-用打捞网将水面上的杂物、垃圾、落叶等漂浮物捞起，放入垃圾袋中。对于较大的漂浮物，如树枝、塑料瓶等，要小心打捞，避免溅起水花污染周边环境。

-打捞过程中，注意观察水面情况，若发现有油污、不明污染物等异常情况，应立即停止作业，并及时向主管报告。

-水系周边清扫

-完成水面漂浮物清理后，对水系周边的堤岸、台阶、栏杆等区域进行清扫。

-先用扫帚将地面上的灰尘、杂物清扫至一起，再用簸箕将其装入垃圾袋中。对于栏杆，使用抹布进行擦拭，确保栏杆干净整洁、无灰尘和污渍。

-清扫过程中，要注意将垃圾收集彻底，避免遗漏，同时防止垃圾掉入水系中。

2.定期清洁

-每月全面清理

-每月选定一天，对水系进行全面清理。首先，在工程维修人员的协助下，将水系中的水排放至一定水位（根据水系实际情况确定）。

-水系清洁人员穿戴好防护用品，进入水系内部，使用刷子、铲子等工具，对水系底部和侧壁的污垢、青苔等进行清理。清理时要注意力度，避免损坏水系设施。

-用高压水枪对水系底部和侧壁进行冲洗，将清理下来的污垢、青苔等彻底冲净。冲洗过程中，要合理控制水枪的压力和角度，确保冲洗效果的同时，避免水花飞溅对周边环境造成影响。

-清理完成后，工程维修人员负责恢复水系的正常水位，并检查设备运行情况，确保一切正常。

-每季度水质净化处理

-每季度初，水质检测员对水系水质进行全面检测，根据检测结果制定水质净化处理方案。

-在工程维修人员的配合下，按照方案向水系中投放适量的消毒剂、絮凝剂等水质净化药剂。投放药剂时，要严格按照规定的剂量和方法进行操作，确保药剂均匀分布在水系中。

-投放药剂后，对水系进行充分搅拌（可利用水泵循环等方式），使药剂与水充分混合，达到净化水质的效果。

-在水质净化处理过程中，水质检测员要密切关注水质变化情况